Доставка з Люксембургу в Україну
Кур'єрська служба TobiPaczka займається не лише перевезенням звичайних посилок і особистого багажу — ми також беремо на себе викуп товарів у постачальників, приймання вантажів на складі та врегулювання митних питань.
Повертаємо до 17% вартості товарів, придбаних у Люксембургу, за рахунок оформлення експортної документації.
Приватним клієнтам: жодних паперів і декларацій. За потреби допоможемо розділити відправлення на частини, щоб оптимізувати митні платежі.
Бізнес-клієнтам: гнучкі умови співпраці — як з повним митним очищенням, так і з передачею документів для вашого самостійного розмитнення. Щоб організувати офіційну вантажоперевезення або супровід імпорту, перейдіть у розділ Вантажоперевезення з Люксембургу.
Наші можливості
Кур'єрська доставка з Люксембургу
Організуємо забір відправлень у будь-якій точці Люксембургу — чи то оптовий склад заводу, чи ваша домашня адреса. Доставляємо в Україну до поштового відділення або прямо на адресу. Перевозимо особистий багаж, документи, товари та інші речі.
Перевезення вантажів (імпорт товарів) з Люксембургу
Експедитор у Люксембургу та Україні — повний супровід вантажоперевезень: надаємо транспорт, допомагаємо з оформленням імпорту, надаємо професійні брокерські послуги на митниці.
Викуп і доставка замовлень з інтернет-магазинів Люксембургу
Покупки в люксембурзьких інтернет-магазинах стають простішими — наш сервіс викупу допомагає знайти потрібний товар за найкращою ціною, домовитися з продавцем, уточнити деталі, оплатити замовлення і доставити його в Україну без переплат і сюрпризів на кордоні.
Повернення люксембурзького ПДВ (VAT)
Під час покупок у Люксембургу ви, як правило, сплачуєте ПДВ у розмірі 17% від вартості товару. Наша компанія допомагає повернути цю суму як приватним особам, так і підприємцям. Процедура не займає багато часу, не збільшує вартість доставки і не створює додаткових податкових зобов'язань в Україні.
Як влаштований процес перевезення
Варіанти кур'єрської доставки
Якою б не була специфіка та об'єм вашого вантажу, ми пропонуємо такі формати роботи:
- Ви купуєте товар самі: оплачуєте замовлення в інтернет-магазині та вказуєте отримувачем адресу нашого складу в ЄС. Ми приймаємо посилку і організовуємо її транспортування в Україну.
- Викуп через наш сервіс: ви вносите передоплату за товар, а ми самі викуповуємо його у продавця, беремо на себе транспортування та оформлення експортних документів для повернення ПДВ (якщо це можливо).
- Відправлення особистих речей і посилок: якщо потрібно перевезти з Люксембургу вже куплений товар або особисті речі, жодна передоплата не потрібна. Достатньо відправити вантаж на наш склад або замовити його забір.
У будь-якому разі послуги логістики ви оплачуєте виключно при отриманні в Україні.
Алгоритм оформлення доставки
Схема роботи як зі збірними вантажами, так і з окремими посилками надзвичайно проста:
- Заявка на доставку: ви вказуєте вагу, габарити та вартість відправлення.
- Узгодження: ми розраховуємо вартість наших послуг.
- Передача посилки: ви можете самі доставити вантаж на наш транзитний склад або оформити забір кур'єрською службою з вашої адреси.
- Транспортування через кордон: ми готуємо пакет документів і відправляємо вантаж в Україну.
- Митниця: всі питання на кордоні ми вирішуємо власними силами. Вам не доведеться заповнювати декларації або наймати брокера. Для приватних осіб немає жодних прихованих комісій, мит або ПДВ.
- Отримання вантажу та оплата послуг: по Україні ваше замовлення відправляється обраною вами місцевою службою доставки, а оплата за послуги відбувається під час отримання вантажу.
Терміни перевезення
- Стандартний термін: від 1 до 2 тижнів з моменту прибуття товару на наш склад у Європі.
- З оформленням фактури ПДВ: процес може зайняти на 1 тиждень довше через оформлення податкової документації.
- Оптові партії: терміни транспортування великих вантажів обговорюються індивідуально.
Як відстежувати посилки
Контроль переміщення посилки поділено на три етапи:
- Усередині Люксембургу: якщо ми забираємо у вас посилку — надамо свій трек-номер. Під час самостійного відправлення вантажу або онлайн-покупок обов'язково запитайте у продавця номер відправлення для відстеження посилки.
- Міжнародна доставка: ми фіксуємо і повідомляємо вам ключові статуси — приймання вантажу на складі в Європі, транзит через кордон, прибуття на склад в Україні.
- По Україні: як тільки посилка передається місцевому перевізнику (наприклад, «Новій Пошті»), ви отримуєте стандартний внутрішній трек-номер для фінального відстеження.
За вашим бажанням ми можемо налаштувати надсилання оновлень статусу замовлення в зручний месенджер або на e-mail. Також ви завжди можете уточнити місцезнаходження вантажу у наших менеджерів, назвавши номер замовлення або свої дані.
Вартість доставки
Базовий тариф
Ви сплачуєте лише одну суму — ту, яка виявиться більшою:
- 15% від вартості товару;
- 1,5 € за 1 кг фактичної ваги;
- 0,75 € за 1 кг об'ємної ваги.
Такий підхід робить логістику однаково вигідною та чесною як для дорогих компактних покупок, так і для важких, масивних вантажів.
- Жодних лімітів: доставляємо товари без обмежень за кількістю або загальною вартістю замовлення.
- Захист від митних переплат: для приватних клієнтів ми можемо грамотно розділити партію товару, щоб повністю вкластися в рамки безмитного ввезення згідно з українським законодавством.
- Єдиний тариф для нових і б/в товарів: вартість доставки фіксована і не залежить від стану речей. Ми перевозимо електроніку, брендовий одяг, професійне обладнання та вживану техніку на однакових умовах.
Для деяких категорій вантажів (наприклад, скло, тканина, секонд-хенд) або для нероздільних позицій важче 50 кг (наприклад, холодильник) тариф розраховується в індивідуальному порядку за згодою сторін.
Від чого залежить ціна перевезення
Підсумкова сума складається з кількох ключових факторів:
- фактична вартість відправлення;
- загальна вага та фізичні розміри посилки;
- як саме вантаж потрапляє до нас — силами нашого транспорту або через місцеву кур'єрську службу;
- наявність інвойсу з ПДВ, який дає змогу оформити повернення податку і знизити загальні витрати.
Що вже включає тариф
Ми пропонуємо доставку «все включено», тому в базову вартість входить максимум супутніх послуг:
- пошук потрібних позицій на люксембурзькому ринку за найпривабливішими цінами;
- переговори з люксембурзькими постачальниками, уточнення характеристик і викуп від вашого імені;
- надання нашої європейської компанії для оптових закупівель на B2B-платформах Люксембургу за вартістю нетто;
- безкоштовне приймання, обробка та зберігання вантажів на наших складах у ЄС та Україні;
- брокерський супровід і підготовка експортних документів для повернення люксембурзького ПДВ;
- всі банківські комісії під час розрахунків з люксембурзькими продавцями;
- транспортування через кордон Люксембург — Україна;
- послуги брокера та митні платежі для фізичних осіб.
За що потрібно доплачувати
Попри комплексний формат перевезення, деякі статті витрат не покриваються базовим тарифом:
- доставка всередині Європейського Союзу від продавця до нашого складу або індивідуальний забір вантажу за адресою відправника;
- митні збори — актуально для бізнес-клієнтів, якщо товар купується офіційно для постановки на баланс;
- пересилання по Україні — здійснюється місцевими транспортними компаніями за їхніми внутрішніми тарифами;
- зворотне відправлення товару постачальнику в разі повернення.
Вартість забору вантажу з адреси в Люксембургу
Для транспортування невеликих замовлень усередині ЄС ми залучаємо нашого партнера — кур'єрську службу DPD. Вона оперативно доставляє посилки з будь-якого регіону країни на наш склад. Це оптимальне та вигідне рішення, коли люксембурзький постачальник сам не займається відправленням або відправляти за товаром власний транспорт надто далеко і економічно недоцільно.
Посилки
- до 3 кг: 16 €;
- від 3 до 10 кг: 23 €;
- від 10 до 31 кг: 25 €.
Максимальний розмір посилки: формула 2a + 2b + c ≤ 250 см. Якщо габарити більші, вартість доставки може значно збільшитися.
Палети
- до 300 кг: 270 – 290 €;
- від 300 до 500 кг: 295 – 300 €;
- від 500 до 700 кг: 305 – 310 €.
Максимальний розмір палети: 120 × 80 × 180 см.
Для перевезення великих партій або великогабаритних вантажів з Люксембургу ми готові надати власний транспорт. Вартість такої послуги розраховується в індивідуальному порядку за згодою сторін.
Як зменшити витрати на доставку
Головний спосіб заощадити на покупках у Люксембургу — повернення ПДВ. Цей податок закладено у вартість практично всіх категорій товарів. Якщо продавець надає коректний інвойс, ми допоможемо вам повернути до 17% від вартості покупки. Усі деталі цього процесу читайте на сторінці Повернення люксембурзького VAT.
Як оплатити доставку
Розрахуватися за логістичні послуги можна будь-яким зручним способом:
- на рахунок ФОП в UAH;
- криптовалюта — USDT / Bitcoin;
- готівкою в Україні та в Люксембургу;
- післяплата під час отримання у відділенні української пошти.
Правила передоплати:
- З послугою викупу: якщо ми повністю беремо на себе викуп товару від вашого імені, вам необхідно внести 100% передоплати за його вартість.
- Тільки логістика: якщо ви оплачуєте покупку в Люксембургу самостійно або потрібне транспортування готової посилки чи ваших особистих речей — передоплата не потрібна, ви платите за логістику після прибуття вантажу.
Калькулятор доставки
Розрахуйте вартість доставки з Люксембургу в Україну онлайн: вкажіть вагу, габарити та цінність відправлення.
Важлива інформація:
- мінімальна вартість доставки з Люксембургу — 10 €;
- митний супровід для фізичних осіб уже включено у вартість — це гарантує відсутність непередбачених витрат під час перетину кордону;
- доставка вантажу територією Європи до нашого складу (наприклад, службою DPD), а також фінальна кур'єрська розвезка по Україні на адресу клієнта (наприклад, службою «Нова Пошта») оплачуються окремо за тарифами внутрішніх кур'єрських служб;
- цей калькулятор призначений тільки для розрахунку приватних замовлень. Комерційний імпорт для бізнесу розраховується за індивідуальними умовами.
* Для приватних клієнтів у вартість включено всі можливі митні платежі. Мінімальна вартість доставки — 10 €.
Товари з Люксембургу
Якщо магазин у Люксембургу не відправляє товари напряму в Україну, на допомогу приходить наш форвардинговий сервіс. Ви можете замовляти товари з будь-яких онлайн-магазинів на наш транзитний склад у ЄС, звідки ми переправимо їх в Україну. Оплатити товар можна безпосередньо продавцю або оформити оплату через наш сервіс.
Корисні поради для закордонних інтернет-замовлень без ризику ви знайдете на сторінці: Безпечний шопінг в Європі.
Існують категорії товарів, доставка яких суворо регламентована митним законодавством України — деякі вимагають оформлення додаткових документів, а деякі повністю заборонені до транспортування через кордон. У нас широкі можливості перевозити різну продукцію, але рекомендуємо ознайомитися з повним списком обмежень у розділі: Товари, заборонені до ввезення в Україну.
На відміну від класичних служб доставки, ми пропонуємо повний цикл викупу та доставки:
- Перевірка продавців і товарів: мінімізуємо ризик шахрайства та браку, перевіряючи заздалегідь продавців та їхню продукцію. Запитуємо додаткові фото товару перед оплатою, а на своєму складі після отримання замовлення — проводимо фізичний огляд за запитом клієнта і робимо фотозвіт.
- Переговори: спілкуємося і торгуємося з магазинами від вашого імені.
- Мінімізація митних платежів: правильне оформлення документів, дроблення вантажів, законне зниження мит, повернення ПДВ.
- Без обмежень: приймаємо великі та важкі вантажі.
Як замовити товар і доставку з інтернет-магазинів Люксембургу в Україну
- Надішліть посилання на обраний товар нашим менеджерам.
- Ми надамо вам персональну адресу в Люксембургу для покупок.
- Ви можете оформити замовлення самостійно або довірити викуп нашому сервісу.
- Якщо ви купуєте товар самі, перешліть нам номер відстеження замовлення.
- Повідомте зручний спосіб отримання та вашу адресу в Україні.
- Логістичні послуги оплатіть після видачі посилки у поштовому відділенні.
Експертний посередник у Люксембургу
Окрім обслуговування приватних замовлень, ми також пропонуємо B2B-клієнтам комплексні рішення, забезпечуючи Супровід комерційних угод. Наша компанія візьме на себе роль вашого надійного представника на люксембурзькому ринку.
Що входить до наших гарантій
Наша компанія може виступати торговельним посередником під час викупу товарів у Люксембургу та організувати перевезення в Україну. У цьому разі ми гарантуємо:
- Прозорі тарифи: без прихованих платежів і доплат на кордоні.
- Без комісій: немає брокерських комісій або валютних націнок.
- Консолідація: склад для приймання замовлень і зберігання безкоштовний до 30 днів.
- Страхування вантажу: у разі втрати або пошкодження з нашої вини компенсуємо оголошену вартість вантажу. Детальніше в розділі: Страхування відправлень.
На що ми не впливаємо
Ми — посередник для викупу, а не продавець. Тому чесно попереджаємо:
- Якість товару: відповідальність лежить на продавці.
- Повернення товару: можливе не в усіх продавців, умови уточнюйте заздалегідь.
- Гарантія: питання гарантійного обслуговування вирішуються безпосередньо з продавцем або виробником.
- Точність опису та фото: стокові фото можуть відрізнятися від реального вигляду товару, а опис — не завжди повний.
- Добросовісність постачальника: в Європі майже всі оплати авансові. Шахрайство — рідкість, але можливе, а спірні випадки вирішуємо через поліцію, суд або адміністрацію маркетплейсів.
Відповідальність за остаточний вибір товару та продавця лежить на вас.
Популярні інтернет-магазини Люксембургу
Ми співпрацюємо з продавцями з Люксембургу вже не перший рік, відмінно знаємо цей ринок і готові порекомендувати власний топ найкращих інтернет-магазинів Люксембургу.
Роздрібні платформи
Універсальні маркетплейси та торгові майданчики
Люксембург — країна невелика, тому власних гігантів онлайн-торгівлі тут мало. Затете місцеві майданчики добре доповнюють великі європейські магазини, які доставляють замовлення на люксембурзькі адреси. Починати пошук варто з цих майданчиків.
Letzshop.lu
Національний онлайн-майданчик Люксембургу, запущений у 2018 році як державна ініціатива за підтримки Міністерства економіки, Торгової палати та муніципалітетів. Тут зібрано сотні місцевих магазинів, а в каталозі — майже 400 тисяч товарів: одяг, косметика, подарунки, товари для дому, продукти місцевих виробників. Хороший вибір, якщо потрібні речі, яких немає у великих мережах. Порада: багато продавців Letzshop відправляють товари лише по Люксембургу, тому оформляйте замовлення на адресу нашого складу.
Bazar.lu
Люксембурзька дошка оголошень для приватних продажів: автомобілі, меблі, техніка, одяг, товари для дітей і багато іншого. Сайт виступає лише посередником між покупцем і продавцем, тому всі деталі угоди — оплата, передача і пересилання — обговорюються напряму. Підходить для пошуку вживаних речей у хорошому стані. Через неформальність угод перед покупкою уточнюйте у продавця, чи згоден він відправити товар на наш склад.
Amazon.fr і Amazon.de
Окремої версії Amazon для Люксембургу не існує, однак жителі країни вільно замовляють на французькому та німецькому сайтах — доставка зазвичай займає 1–3 дні. Величезний асортимент у будь-якій категорії, регулярні розпродажі та зручні умови повернення. Важливий нюанс: частину товарів відправляють сторонні продавці, і умови доставки у них можуть відрізнятися, тому обирайте пропозиції з позначкою «Виконано Amazon» (Fulfilled by Amazon).
Магазини сусідніх країн з доставкою в Люксембург
OTTO.de
Один з найбільших німецьких універсальних інтернет-магазинів. Одяг для дорослих і дітей, спортивні товари, прикраси, побутова техніка та багато іншого. Німецькі ціни нерідко нижчі за люксембурзькі, а сам магазин доставляє замовлення в країну.
Cdiscount.com
Французький інтернет-магазин з акцентом на електроніку та побутову техніку. Крім того, в асортименті — меблі, товари для дому та саду, текстиль, прикраси і косметика. Часто працює як дискаунтер: регулярні знижки та промоакції роблять його вдалим вибором для економних покупців.
LaRedoute.fr
Французький магазин одягу, взуття, меблів, текстилю та декору для дому. Нерідко трапляються оригінальні колекції та сезонні пропозиції за зниженими цінами. Перед замовленням перевіряйте умови доставки в Люксембург.
Одяг, взуття та аксесуари
Zalando.lu
Німецький fashion-ритейлер, найпопулярніший магазин одягу серед жителів Люксембургу. У сервісу є окрема версія сайту для країни. Одяг, взуття, аксесуари та косметика сотень брендів — від доступних до преміальних. Регулярні розпродажі та зручні умови повернення роблять Zalando одним з найвигідніших варіантів для оновлення гардеробу.
Next.lu
Британська мережа одягу, взуття та товарів для дому, у якої є власний сайт для Люксембургу. Стильні колекції для всієї родини — від повсякденного одягу до дитячих лінійок. Добре підходить тим, хто любить британський стиль і шукає речі за помірними цінами.
Електроніка та побутова техніка
Mediamarkt.lu
Найбільша в Європі мережа магазинів електроніки, що працює і в Люксембургу. Смартфони, ноутбуки, телевізори, велика та дрібна побутова техніка відомих марок за конкурентними цінами. Замовити можна з доставкою на дім або забрати в магазині. Регулярно проходять акції та сезонні розпродажі.
Fnac.be
Відома французька мережа, що торгує електронікою, книгами, музикою, фільмами та відеоіграми. Фізичний магазин є і в столиці Люксембургу, а онлайн-замовлення жителі країни оформляють через бельгійський сайт мережі. Хороший варіант для покупки гаджетів, ігрових консолей та техніки для дому.
Товари для дому та меблі
Conforama.lu
Французька мережа меблів та товарів для дому, у якої є магазин у Люксембургу (місто Страсен) та інтернет-вітрина. Меблі, матраци, техніка, текстиль і декор. Важливий нюанс: великогабаритні меблі для доставки в Україну обходяться надто дорого через розміри. Затете невеликі товари — світильники, текстиль, посуд, декор — наші клієнти замовляють регулярно.
Beliani.fr
Швейцарський інтернет-магазин меблів і предметів інтер'єру для дому та саду: дивани, ліжка, освітлення, текстиль, садові меблі. Замовлення в Люксембург відправляються з французького складу, а умови повернення у магазину дуже щедрі. Підходить для тих, хто шукає сучасний дизайн за доступною ціною.
Продукти харчування
Auchan.lu
Французька мережа гіпермаркетів із широким присутністю в Люксембургу: три великі магазини та безліч невеликих форматів під маркою MyAuchan. Інтернет-замовлення з доставкою на дім або самовивозом. В асортименті — продукти, побутова хімія, товари для дому та невелика електроніка. Для відправлення в Україну підійдуть лише товари з тривалим терміном зберігання: кава, чай, солодощі, консерви, побутова хімія.
Замовити доставку
Залиште заявку в зручному месенджері або зателефонуйте нам за вказаним номером. Достатньо надіслати посилання на товар або опис вантажу — ми безкоштовно проконсультуємо вас і розрахуємо вартість доставки з Люксембургу в Україну.
📞 Телефон: +380‑68‑67‑32‑368
📧 E-mail: info@tobipaczka.com
Популярні питання про нашу службу доставки
Як відправити посилку з Люксембургу?
Відправлення посилки включає такі основні кроки:
- передайте менеджеру опис вантажу, його вартість, вагу та розміри;
- ми розрахуємо доставку і узгодимо забір з вашої адреси або приймання на нашому складі в ЄС. Для замовлень з інтернет-магазинів просто вкажіть наш склад як адресу отримувача;
- оплата доставки відбувається під час отримання в Україні, без зайвих декларацій і затримок на кордоні.
Як формується ціна доставки з Люксембургу?
- для приватних клієнтів: система розрахунку враховує три ключові параметри: фактична вага, об'ємна вага і відсоток від вартості товару. Хочете дізнатися точну ціну? Перейдіть у Онлайн-калькулятор;
- для бізнес-клієнтів: вартість міжнародних вантажоперевезень розраховується в індивідуальному порядку, залежно від типу транспорту та відстані. Напишіть Запит менеджеру і отримайте безкоштовну консультацію.
Як замовити забір вантажу по Люксембургу?
Завдяки партнерству з провідними європейськими кур'єрськими службами ми оперативно забираємо вантажі в будь-якій точці Люксембургу: посилки, палети, збірні вантажі та великогабаритні автозапчастини. Важливі умови для забору:
- вантаж має бути повністю упакований і готовий до транспортування;
- продавець (відправник) має самостійно забезпечити завантаження в наш автомобіль.
Як повернути люксембурзький ПДВ?
Під час замовлення товарів через наш сервіс ми оформляємо необхідні експортні документи або бланки Tax Free, які дають змогу легально повернути суму податку. Вам не доведеться розбиратися в податкових тонкощах самостійно. Все, що потрібно, — оформити покупку на реквізити нашої компанії (із зазначенням нашого VAT-номера) і отримати інвойс від продавця. Реквізити та покроковий посібник ми надішлемо одразу після уточнення деталей замовлення. Хочете ще простіше? Просто надішліть посилання на потрібний товар нашому менеджеру, і ми викупимо його з автоматичним урахуванням повернення ПДВ.
Чи надаєте ви послуги баєра в Люксембургу?
Так, ми надаємо повний спектр послуг з викупу та оплати товарів у Люксембургу. Наша команда не просто викуповує замовлення, а й бере на себе всю рутину: ми знаходимо найкращі цінові пропозиції, обираємо перевірених постачальників, ведемо переговори французькою мовою, а також допомагаємо грамотно оформити угоди та контракти.
Яку адресу вашого складу вказувати під час замовлень у Люксембургу?
Як тільки ви підтвердите замовлення на нашому сервісі, менеджери надішлють вам точні реквізити та виділену адресу складу. Якщо ви плануєте купувати товар самостійно або відправити нам уже приготовлену посилку, саме цю адресу необхідно вказувати в полі «Адреса доставки».
Спробуйте пошукати відповіді в розділі: Загальні питання про доставку посилок з ЄС.