Доставка з Хорватії в Україну

Кур'єрська служба TobiPaczka займається не лише перевезенням стандартних посилок чи особистих речей, але й бере на себе викуп товарів у постачальників, прийом вантажів на складі та врегулювання митних питань.

Повертаємо до 25% від вартості хорватських товарів завдяки оформленню експортних документів.

Для приватних клієнтів: жодних паперів і заповнення декларацій. Якщо знадобиться, допоможемо розділити відправлення, щоб оптимізувати митні платежі.

Для бізнес-клієнтів: гнучкі умови співпраці — як з повним митним очищенням, так і з передачею документів для самостійного розмитнення. Для організації офіційної вантажоперевезення або супроводу імпорту перейдіть у розділ Вантажоперевезення з Хорватії.

Мікроавтобус транспортної компанії TobiPaczka

Наші можливості

Кур'єрська доставка з Хорватії

Організовуємо забір відправлень у будь-якій точці Хорватії — чи то оптовий склад заводу, чи домашня адреса. Доставляємо в Україну до поштового відділення або прямо на адресу. Перевозимо особисті речі, документи, товари та інші вантажі.

Перевезення вантажів (імпорт товарів) з Хорватії

Експедитор у Хорватії та Україні — повний супровід вантажоперевезень: виділяємо транспорт, допомагаємо з оформленням імпорту та надаємо професійні брокерські послуги на митниці.

Викуп і доставка замовлень з онлайн-магазинів Хорватії

Покупки в хорватських інтернет-магазинах стають простішими — наш сервіс викупу допомагає знайти потрібний товар за найкращою ціною, домовитися з продавцем, уточнити деталі, оплатити замовлення та доставити його в Україну без переплат і сюрпризів на кордоні.

Повернення хорватського ПДВ (VAT)

Під час покупок у Хорватії ви зазвичай сплачуєте ПДВ у розмірі 25% від вартості товару. Наша компанія допомагає повернути цю суму як приватним особам, так і підприємцям. Процедура не займає багато часу, не збільшує вартість доставки і не створює додаткових податкових зобов'язань в Україні.

Як організовано процес перевезення

Варіанти кур'єрської доставки

Незалежно від обсягу та особливостей вантажу ми пропонуємо такі формати співпраці:

  1. ви купуєте товар: самостійно оплачуєте покупку в інтернет-магазині та вказуєте адресу нашого європейського складу як адресу отримувача. Ми приймаємо посилку та організовуємо її відправлення в Україну.
  2. Викуп через наш сервіс: вносите передоплату за товар, а ми самі набуваємо його у продавця, беремо на себе перевезення та оформлення експортних документів для повернення ПДВ (якщо це можливо).
  3. Відправлення особистих речей і посилок: якщо потрібно перевезти з Хорватії вже куплений товар або особисті речі, передоплата не потрібна. Достатньо відправити вантаж на наш склад або замовити його забір.

У будь-якому з цих випадків логістичні послуги оплачуєте лише при отриманні в Україні.

Алгоритм оформлення доставки

Схема роботи як зі збірними вантажами, так і з окремими посилками надзвичайно проста:

  1. Заявка на доставку: вказуєте вагу, габарити та вартість відправлення.
  2. Узгодження: ми прораховуємо вартість наших послуг.
  3. Передача посилки: ви або самі привозите вантаж на наш транзитний склад, або замовляєте забір кур'єрською службою з вашої адреси.
  4. Перевезення через кордон: ми готуємо пакет документів і відправляємо вантаж в Україну.
  5. Митниця: всі питання на кордоні ми вирішуємо власними силами. Вам не потрібно заповнювати декларації або наймати брокера. Для приватних осіб — жодних прихованих комісій, мит або ПДВ.
  6. Отримання вантажу та оплата послуг: по Україні замовлення доставляє обрана Вами місцева служба доставки, а оплата за послуги вноситься під час отримання вантажу.

Терміни перевезення

  • Стандартний термін: від 1 до 2 тижнів з моменту прибуття товару на наш склад у ЄС.
  • З оформленням фактури VAT: процес може затягнутися на 1 тиждень довше через оформлення податкової документації.
  • Оптові партії: терміни перевезення великих вантажів обговорюються індивідуально.

Як відстежувати посилки

Відстеження посилки поділяється на три етапи:

  • Усередині Хорватії: якщо посилку забираємо ми — надамо свій трек-номер. Якщо відправляєте вантаж самостійно або робите покупки онлайн, обов'язково уточніть у продавця номер відправлення для відстеження.
  • Міжнародна доставка: ми фіксуємо та повідомляємо ключові статуси — прийом вантажу на складі в Європі, транзит через кордон, прибуття на склад в Україні.
  • По Україні: коли посилка переходить до місцевого перевізника (наприклад, «Нової Пошти»), отримуєте стандартний внутрішній трек-номер для фінального відстеження.

За бажанням ми можемо налаштувати надсилання оновлень про статус замовлення в зручний месенджер або на e-mail. Крім того, можете уточнити місцезнаходження вантажу у наших менеджерів, назвавши номер замовлення або свої дані.

Вартість доставки

Базовий тариф

Ви сплачуєте лише одну суму — ту, що виявиться більшою:

  • 15% від вартості товару;
  • 1,5 € за 1 кг фактичної ваги;
  • 0,75 € за 1 кг об'ємної ваги.

Такий підхід робить логістику однаково вигідною та чесною як для дорогих компактних покупок, так і для важких масивних вантажів.

  • Без лімітів: перевозимо товари без обмежень за кількістю або загальною сумою замовлення.
  • Захист від митних переплат: для приватних клієнтів ми можемо грамотно розділити партію товару, щоб повністю вкластися в ліміти безмитного ввезення за українським законодавством.
  • Єдиний тариф для нових і б/в товарів: вартість доставки фіксована і не залежить від стану речей. Перевозимо електроніку, брендовий одяг, професійне обладнання та вживану техніку на однакових умовах.
Винятки

Для окремих категорій вантажів (наприклад, скло, тканина, секонд-хенд) або для нероздільних позицій важче 50 кг (наприклад, холодильник) тариф розраховується індивідуально за згодою сторін.

Від чого залежить ціна перевезення

Підсумкова сума формується з кількох основних факторів:

  • реальна вартість відправлення;
  • загальна вага та габарити посилки;
  • спосіб доставки вантажу до нас — нашим транспортом або через місцеву кур'єрську службу;
  • наявність інвойсу з ПДВ, який дає змогу оформити повернення податку та знизити загальні витрати.

Що вже включає тариф

Ми пропонуємо доставку за принципом «все включено», тому в базову вартість входить максимум супутніх послуг:

  • пошук потрібних позицій на хорватському ринку за найпривабливішими цінами;
  • переговори з хорватськими постачальниками, уточнення характеристик та викуп від вашого імені;
  • надання нашої європейської компанії для оптових закупівель на B2B-платформах Хорватії за вартістю нетто;
  • безкоштовний прийом, обробка та зберігання вантажів на наших складах у ЄС та Україні;
  • брокерський супровід та підготовка експортних документів для повернення хорватського ПДВ;
  • всі банківські комісії під час розрахунків з хорватськими продавцями;
  • транспортування через кордон Хорватія — Україна;
  • послуги брокера та митні платежі для фізичних осіб.

За що потрібно доплачувати

Попри комплексний формат перевезення, частина витрат базовим тарифом не покривається:

  • доставка всередині Хорватії від продавця до нашого складу або індивідуальний забір вантажу за адресою відправника;
  • митні збори — актуально для бізнес-клієнтів, якщо товар набувається офіційно для постановки на баланс;
  • пересилання по Україні — виконується місцевими транспортними компаніями за їхніми внутрішніми тарифами;
  • зворотне відправлення товару постачальнику в разі повернення.

Вартість забору вантажу з адреси в Хорватії

Для перевезення невеликих замовлень усередині ЄС ми залучаємо нашого партнера — кур'єрську службу «DPD». Вони оперативно доставляють посилки з будь-якого регіону країни на наш склад. Це оптимальне та вигідне рішення, коли хорватський постачальник сам не займається відправленням або гнати за товаром власний транспорт надто далеко і економічно недоцільно.

Посилки

  • до 3 кг: 28 €;
  • від 3 до 10 кг: 30 €;
  • від 10 до 31 кг: 35 €.

Максимальний розмір посилки: формула 2a + 2b + c ≤ 250 см. Якщо габарити перевищують цей ліміт, вартість доставки може значно зрости.

Палети

  • до 300 кг: 430 – 515 €;
  • від 300 до 500 кг: 540 – 570 €;
  • від 500 до 700 кг: 590 – 620 €.

Максимальний розмір палети: 120 × 80 × 180 см.

Для перевезення великих партій або великогабаритних вантажів з Хорватії ми готові надати власний транспорт. Вартість такої послуги розраховується індивідуально за згодою сторін.

Як знизити витрати на доставку товарів

Головний спосіб заощадити на покупках у Хорватії — повернення ПДВ. Цей податок закладено у вартість практично всіх категорій товарів. Якщо продавець надає коректний інвойс, ми допоможемо повернути до 25% від вартості покупки. Усі деталі цього процесу читайте на сторінці Повернення хорватського VAT.

Як оплатити доставку

Оплатити логістичні послуги можна будь-яким зручним способом:

  • на рахунок ФОП у UAH;
  • криптовалюта — USDT / Bitcoin;
  • готівкою в Україні та в Хорватії;
  • накладений платіж під час отримання у відділенні української пошти.

Правила передоплати:

  • З послугою викупу: якщо ми повністю беремо на себе викуп товару від вашого імені, необхідно внести 100% передоплати за його вартість.
  • Лише логістика: якщо оплачуєте покупку в Хорватії самостійно або потрібне транспортування готової посилки чи особистих речей — передоплата не потрібна, ви платите за логістику по факту прибуття вантажу.

Калькулятор доставки

Розрахуйте вартість доставки з Хорватії в Україну онлайн: вкажіть вагу, габарити та цінність відправлення.

Важливо знати:

  • мінімальна вартість доставки з Хорватії — 10 €;
  • митне супроводження для фізичних осіб уже включено у вартість — так ви застраховані від непередбачених витрат на кордоні;
  • доставка вантажу територією Європи до нашого складу (наприклад, службою «DPD»), а також фінальна кур'єрська розвезка по Україні на адресу клієнта (наприклад, службою «Нова Пошта») оплачуються окремо за тарифами внутрішніх кур'єрських служб;
  • калькулятор призначений лише для розрахунку приватних замовлень. Комерційний імпорт для бізнесу розраховується за індивідуальними умовами.

Орієнтовна вартість доставки:
10.00 €

* Для приватних клієнтів у вартість включені всі можливі митні платежі. Мінімальна вартість доставки — 10 €.

Товари з Хорватії

Якщо хорватський магазин не відправляє товари безпосередньо в Україну, на допомогу приходить наш форвардинговий сервіс. Ви можете замовляти товари з будь-яких онлайн-магазинів на наш транзитний склад, звідки ми переправимо їх в Україну. Оплатити товар можна безпосередньо продавцю або через наш сервіс.

Корисні поради для закордонних інтернет-замовлень без ризику знайдете на сторінці: Безпечний шопінг у Європі.

Є категорії товарів, доставка яких суворо регламентована митним законодавством України — деякі вимагають оформлення додаткових документів, а деякі повністю заборонені до перевезення через кордон. У нас широкі можливості щодо транспортування різної продукції, але рекомендуємо ознайомитися з повним списком обмежень у розділі: Товари, заборонені до ввезення в Україну.

На відміну від класичних служб доставки, ми пропонуємо повний цикл викупу та доставки:

  • Перевірка продавців і товарів: мінімізуємо ризик шахрайства та браку, заздалегідь перевіряючи продавців та їхню продукцію. Запитуємо додаткові фото товару до оплати, а на своєму складі після отримання замовлення проводимо фізичний огляд за запитом клієнта і робимо фотозвіт.
  • Переговори: спілкуємося і торгуємося з магазинами від вашого імені.
  • Мінімізація митних платежів: правильне оформлення документів, дроблення вантажів, законне зниження мит, повернення ПДВ.
  • Без обмежень: приймаємо великі та важкі вантажі.

Як замовити товар і доставку з хорватських інтернет-магазинів в Україну

  1. Надішліть посилання на обраний товар нашим менеджерам.
  2. Ми надамо персональну хорватську адресу для покупок.
  3. ви можете оформити замовлення самостійно або довірити викуп нашому сервісу.
  4. Якщо купуєте товар самі, перешліть нам номер відстеження замовлення.
  5. Повідомте зручний спосіб отримання та адресу в Україні.
  6. Логістичні послуги оплатите після видачі посилки у поштовому відділенні.

Експертний посередник у Хорватії

Окрім обслуговування приватних замовлень, ми також надаємо B2B-клієнтам комплексні рішення, забезпечуючи Супровід комерційних угод. Наша компанія візьме на себе роль надійного представника на хорватському ринку.

Що входить у наші гарантії

Наша компанія може виступати торговим посередником під час викупу товарів у Хорватії та організувати перевезення в Україну. У цьому випадку ми гарантуємо:

  • Прозорі тарифи: без прихованих платежів і доплат на кордоні.
  • Без комісій: немає брокерських комісій або валютних націнок.
  • Консолідація: склад для прийому замовлень і зберігання безкоштовний до 30 днів.
  • Страхування вантажу: у разі втрати або пошкодження з нашої вини компенсуємо оголошену вартість вантажу. Детальніше в розділі: Страхування відправлень.

На що ми не впливаємо

Ми — посередник для викупу, а не продавець. Тому чесно попереджаємо:

  • Якість товару: відповідальність лежить на продавці.
  • Повернення товару: можливе не у всіх продавців, умови уточнюйте заздалегідь.
  • Гарантія: питання гарантійного обслуговування вирішуються безпосередньо з продавцем або виробником.
  • Точність опису та фото: стокові фото можуть відрізнятися від реального вигляду товару, а опис — не завжди повний.
  • Добросовісність постачальника: в Європі майже всі оплати авансові. Шахрайство — рідкість, але можливе, а спірні випадки вирішуємо через поліцію, суд або адміністрацію маркетплейсів.
Увага

Відповідальність за остаточний вибір товару і продавця лежить на Вас.

Замовити доставку

Залиште заявку в зручному месенджері або зателефонуйте нам за вказаним номером. Достатньо надіслати посилання на товар або опис вантажу — ми безкоштовно проконсультуємо Вас і розрахуємо вартість доставки з Хорватії в Україну.

📞 Телефон: +380‑68‑67‑32‑368

📧 E-mail: info@tobipaczka.com

Популярні запитання про нашу службу доставки

Як відправити посилку з Хорватії?

Відправлення посилки включає такі основні кроки:

  1. повідомте менеджеру опис вантажу, його вартість, вагу та розміри;
  2. ми розрахуємо доставку і узгодимо забір з вашої адреси або прийом на нашому складі в ЄС. Для замовлень з інтернет-магазинів просто вкажіть наш склад як адресу отримувача;
  3. оплата доставки відбувається під час отримання в Україні, без зайвих декларацій і затримок на кордоні.

Як розраховується вартість доставки з Хорватії?

  • для приватних клієнтів: система розрахунку враховує три ключові параметри: фактична вага, об'ємна вага і відсоток від вартості товару. Хочете дізнатися точну ціну? Перейдіть в Онлайн-калькулятор;
  • для бізнес-клієнтів: вартість міжнародних вантажоперевезень розраховується в індивідуальному порядку, залежно від типу транспорту та відстані. Напишіть Запит менеджеру і отримайте безкоштовну консультацію.

Як замовити забір вантажу по Хорватії?

Завдяки партнерству з провідними європейськими кур'єрськими службами ми оперативно забираємо вантажі в будь-якій точці Хорватії: посилки, палети, збірні вантажі та великогабаритні автозапчастини. Важливі умови для забору:

  1. вантаж має бути повністю упакований і готовий до транспортування;
  2. продавець (відправник) має самостійно забезпечити завантаження в наш автомобіль.

Як повернути хорватський ПДВ?

Під час замовлення товарів через наш сервіс ми оформлюємо необхідні експортні документи або бланки Tax Free, які дають змогу легально повернути суму податку. Вам не доведеться розбиратися в податкових тонкощах самостійно. Все, що потрібно, — оформити покупку на реквізити нашої компанії (з вказівкою нашого VAT-номера) і отримати інвойс від продавця. Реквізити та покроковий посібник ми надішлемо одразу після уточнення деталей замовлення. Хочете ще простіше? Просто надішліть посилання на потрібний товар нашому менеджеру, і ми викупимо його з автоматичним урахуванням повернення ПДВ.

Чи надаєте ви послуги баєра в Хорватії?

Так, ми надаємо повний спектр послуг з викупу та оплати товарів у Хорватії. Наша команда не просто викуповує замовлення, але й бере на себе всю рутину: ми знаходимо найкращі цінові пропозиції, обираємо перевірених постачальників, ведемо переговори хорватською мовою, а також допомагаємо грамотно оформити угоди та контракти.

Яку адресу вашого складу вказувати під час оформлення замовлень у Хорватії?

Як тільки підтвердите замовлення на нашому сервісі, менеджери надішлють точні реквізити та виділену адресу складу. Якщо плануєте купувати товар самостійно або відправити нам вже приготовлену посилку, саме цю адресу необхідно вказувати в полі «Адреса доставки».

Не знайшли відповіді?

Спробуйте пошукати відповіді в розділі: Загальні запитання про доставку посилок з ЄС.