Доставка з України в Австрію
Кур'єрська служба TobiPaczka організовує перевезення посилок, особистих речей, покупок з інтернет-магазинів, медикаментів і документів з будь-якого куточка України прямо до дверей — на будь-яку австрійську адресу.
Для приватних осіб: надсилаємо посилки в Австрію без зайвої бюрократії — жодних митних декларацій і додаткових зборів.
Для бізнесу: доступне перевезення з повним митним оформленням. Якщо вам потрібне офіційне транспортування вантажу або супровід експортної угоди, загляньте до розділу Вантажоперевезення в Австрію.
Що входить до наших послуг
Адресна доставка в Австрію
Ми приймаємо відправлення з усієї території України й забезпечуємо їхнє надійне перевезення в Австрію. Формат отримання обираєте ви: доставка прямо в руки кур'єром або видача в найближчому поштовому відділенні вашого міста.
Викуп товарів і доставка з українських магазинів і аптек в Австрію
Зітремо кордони для вашого шопінгу. Наші фахівці викуплять товари на будь-яких українських сайтах або в аптеках, домовляться про всі нюанси з продавцями й забезпечать надійну адресну доставку. Купуйте українські товари за вигідними цінами, а всі транспортні турботи довірте нам.
Вантажоперевезення (експорт продукції) в Австрію
Ми відповідаємо за весь ланцюжок постачання: від оформлення дозвільної документації для офіційного експорту товарів до перевезення в Австрію й проходження митниці.
Як влаштований сервіс відправлення
Способи кур'єрської доставки
Щоб міжнародне пересилання було максимально швидким і недорогим, для збору невеликих вантажів і особистих речей по всій Україні ми залучаємо місцеві кур'єрські служби — зокрема «Нову Пошту». Локальні оператори доставляють відправлення з будь-якого регіону країни на наш склад або у відділення в нашому місті. Завдяки цьому вам не доводиться оплачувати окремий виїзд нашого транспорту у віддалені регіони.
На вибір доступні такі формати доставки:
- Самостійні покупки: оформлюючи замовлення в онлайн-продавця, вкажіть як адресу доставки наше відділення «Нової Пошти». Ми приймемо товар, за потреби оглянемо його й організуємо подальше відправлення на вашу австрійську адресу.
- Викуп за вашим дорученням: ви перераховуєте вартість товару на наш рахунок, а ми оформлюємо замовлення й доставляємо його на вашу адресу в Австрії.
- Перевезення посилок і багажу: просто передайте багаж або посилку через «Нову Пошту» у відділення нашого міста чи на адресу складу. Ми заберемо відправлення, об'єднаємо його з іншими вантажами й підготуємо до відправлення в Австрію.
Процес оформлення перевезення
Порядок роботи виглядає так:
- Оформлення: ви повідомляєте нам габарити, вагу й вартість відправлення.
- Погодження: ми затверджуємо з вами підсумкову вартість.
- Передавання вантажу: ви надсилаєте посилку «Новою Поштою» на наш український склад, або наш кур'єр забирає її самостійно.
- Оплата послуг: ви вносите плату за логістику.
- Митниця й кордон: під час доставки замовлення ми повністю беремо на себе митно-брокерські питання. Жодних декларацій і зайвих витрат на кордоні.
- Вручення: європейська служба «DPD» привозить посилку прямо до вас додому або в офіс у будь-якій точці Австрії.
Час доставки
- Пересилання стандартних посилок: близько 2 тижнів з моменту реєстрації відправлення на складі в Україні.
- Транспортування великих партій: графік руху транспорту формується індивідуально під завдання вашого бізнесу.
Як відстежити відправлення
Відстежувати рух посилок можна на кожному етапі шляху:
- Доставка по Україні: якщо ви надіслали вантаж або замовлення з інтернет-магазину на наш український склад, обов'язково повідомте номер транспортної накладної — так ми зможемо прийняти й розпізнати ваше відправлення. Якщо посилку забирав наш кур'єр, ми видамо власний трек-номер.
- Перетин кордону: ми фіксуємо приймання посилки, її відправлення в Австрію й надходження до європейського хабу.
- Кур'єрська доставка по Австрії: щойно посилка виходить зі складу на вашу адресу, ви отримуєте персональний трек-номер європейської служби «DPD», за яким можна стежити за фінальним відрізком шляху.
За вашим бажанням ми налаштуємо автоматичні повідомлення про кожен етап перевезення в зручний месенджер або на e-mail. Також статус відправлення завжди підкажуть наші менеджери — просто назвіть номер замовлення.
Ціни на доставку
Підсумкова вартість пересилання в Австрію складається з двох частин:
- Перевезення через кордон (Україна — Австрія).
- Доставка територією Австрії до дверей отримувача або найближчого поштового відділення.
1. Тарифи за перевезення через кордон Україна — Австрія
Ціна визначається за трьома критеріями, при цьому до оплати приймається лише найбільший із них:
- 15% від задекларованої вартості відправлення;
- 1,75 € за 1 кг фактичної ваги;
- 1,0 € за 1 кг об'ємної ваги.
Така схема однаково справедлива як для невеликих, але дорогих посилок, так і для об'ємних важких вантажів.
- Без обмежень: доставляємо товари незалежно від їхньої кількості й загальної суми замовлення.
- Без митних турбот: для приватних осіб митне оформлення вже включено, жодних додаткових платежів на кордоні немає.
- Єдиний тариф для нових і вживаних товарів: особистий багаж, меблі, одяг, взуття, зразки продукції — усе розраховується за однією стандартною сіткою.
Для деяких категорій вантажів — тканин, антикваріату, натурального хутра й шкіри, скляних виробів, великих партій медикаментів або неподільних позицій важчих за 30 кг — вартість перевезення розраховується індивідуально разом з менеджером.
2. Вартість доставки територією Австрії
Посилки
- до 3 кг: 16 €;
- від 3 до 10 кг: 18 €;
- від 10 до 31 кг: 25 €.
Обмеження за габаритами: формула 2a + 2b + c ≤ 250 см. Перевищення цих параметрів може суттєво збільшити підсумкову суму.
Палети
- до 300 кг: 230 – 245 €;
- від 300 до 500 кг: 275 – 300 €;
- від 500 до 700 кг: 330 – 350 €.
Максимальний розмір палети: 120 × 80 × 180 см.
Що впливає на вартість пересилання
На підсумкову ціну перевезення впливають кілька ключових параметрів:
- оцінка вантажу;
- фактична й об'ємна вага відправлення;
- логістика всередині Австрії до кінцевого адресата (власним транспортом компанії або через місцевих європейських кур'єрів);
- наявність касових чеків, інвойсів і фірмових етикеток виробника.
Що включено в базову ціну послуги
Ми надаємо повний спектр логістичних послуг, тому в базовий тариф уже включено:
- підбір потрібних позицій в українських постачальників за вигідними цінами;
- переговори з продавцями, обговорення умов, оплата й купівля товару від вашого імені;
- приймання, сортування й зберігання вантажів на наших транзитних майданчиках в Україні та Австрії;
- оформлення митного пакета сертифікованим брокером;
- компенсація банківських комісій під час переказів у межах України;
- перевезення вантажу через кордон Україна — Австрія;
- брокерський супровід і врегулювання митних процедур для приватних осіб.
Що оплачується додатково
Хоча ми пропонуємо логістику в Австрію «під ключ», деякі супутні послуги не входять до основного тарифу й оплачуються окремо:
- доставка товару від постачальника на наш склад або адресний забір вантажу нашим кур'єром;
- податки й мита, обов'язкові при офіційному імпорті в ЄС (для бізнес-клієнтів);
- повернення товару українському продавцю в разі відмови або невідповідності.
Як оплатити доставку
Ми пропонуємо зручні й надійні способи оплати — обирайте той, що підходить саме вам:
- переказ у UAH на рахунок ФОП в Україні;
- оплата на банківський рахунок у EUR / USD;
- криптовалюта — USDT / Bitcoin;
- готівка в наших офісах на території України.
Порядок передоплати:
- Купівля товару через наш сервіс: якщо наша компанія купує товар в Україні від вашого імені, необхідна 100% передоплата — як за сам товар, так і за його міжнародне перевезення. Перед оплатою продавцю ми можемо оглянути товар і надіслати вам фото- або відеозвіт.
- Лише перевезення: якщо товар ви вже купили самостійно або йдеться про перевезення особистих речей, повна оплата логістичних послуг вноситься до перетину кордону.
У країнах Європейського Союзу оплата при отриманні практично не застосовується. Міжнародне відправлення передається кур'єру лише після повної оплати.
Калькулятор розрахунку доставки
Щоб дізнатися вартість перевезення в Австрію, вкажіть вагу, габарити упаковки й оціночну вартість відправлення. Калькулятор покаже дві суми — доставку через кордон у ЄС і доставку територією ЄС до отримувача, а також підсумок до оплати.
Важливі умови розрахунку:
- мінімальна вартість доставки однієї посилки через кордон у ЄС — 10 €;
- калькулятор ураховує всі митні збори й мита для приватних осіб;
- внутрішнє пересилання по Україні до нашого складу (наприклад, «Новою Поштою») у розрахунок не входить і оплачується окремо;
- калькулятор призначений лише для приватних клієнтів. При офіційному імпорті вартість послуг визначається індивідуально.
Виберіть країну призначення, щоб розрахувати доставку територією ЄС і загальну суму.
* Для приватних клієнтів у вартість включено всі можливі митні платежі. Мінімальна вартість доставки через кордон — 10 €.
Доставка замовлень з українських інтернет-магазинів
Якщо український продавець не надсилає товар в Австрію, ми вирішуємо це питання самі: допомагаємо з оплатою, приймаємо посилки на наш транзитний склад в Україні й за потреби дробимо відправлення — щоб заощадити на митниці й доставити все «до дверей» без зайвих митних витрат для приватних клієнтів.
Підприємцям і оптовим покупцям ми пропонуємо Послуги торгового представника в Україні.
Плануючи міжнародні покупки, важливо вивчити актуальні митні правила. Усі товари поділяються на суворо заборонені й ті, що перевозити можна, але з жорсткими обмеженнями. Докладний перелік — у розділі: Товари, обмежені до міжнародного транспортування.
На відміну від звичайних служб, ми супроводжуємо угоду комплексно на кожному етапі:
- Контроль якості: перевіряємо постачальників і оглядаємо товари до оплати, за потреби надсилаємо фотозвіт.
- Переговори з постачальниками: уточнюємо параметри товару й обговорюємо знижки від вашого імені.
- Оптимізація митних платежів: коректно оформлюємо експортні документи й законними способами допомагаємо знизити або уникнути митних мит.
Як замовити товар і доставку з українських магазинів в Австрію
- Надішліть нашому менеджеру посилання на товар.
- Отримайте адресу нашого складу в Україні для приймання замовлень.
- Купіть товар самостійно або довірте викуп нам.
- Повідомте трек-номер замовлення (якщо купували товар самостійно).
- Вкажіть адресу доставки в Австрії.
- Оплатіть послуги — і чекайте на посилку за своєю адресою.
Як оформити доставку
Напишіть нам у месенджер або зателефонуйте — надішліть посилання на товар або коротко опишіть вантаж, і ми безкоштовно розрахуємо вартість доставки з України в Австрію й відповімо на всі запитання.
📞 Телефон: +380‑68‑67‑32‑368
📧 E-mail: info@tobipaczka.com
Часті запитання про доставку
Як передати посилку або особисті речі в Австрію?
Робота з нашим сервісом відбувається в три етапи:
- ви повідомляєте менеджеру тип вантажу, його орієнтовну вартість, вагу й габарити;
- ми фіксуємо тариф і узгоджуємо передавання відправлення на наш склад в Україні;
- очікуйте на посилку за своєю адресою в Австрії — митне оформлення й усі супутні завдання ми беремо на себе.
Як формується вартість доставки в Австрію?
- для приватних відправлень: ціна розраховується за трьома параметрами — фактичною вагою, об'ємною вагою й відсотком від вартості товару. Тариф визначається за найбільшим показником. Дізнатися суму можна самостійно через Калькулятор доставки.
- для комерційних вантажів: вартість визначається індивідуально, виходячи з типу орендованого автомобіля й тривалості маршруту. Запросити точну інформацію можна в наших менеджерів.
Чи потрібне митне оформлення посилки при отриманні в Австрії?
Ні. Для приватних клієнтів усі митні питання вирішує наша компанія. Додатково оплачувати митне оформлення після отримання посилки не потрібно.
Яку адресу складу в Україні вказувати для відправлення посилки в Австрію?
Після підтвердження заявки менеджер надішле вам реквізити нашого приймального пункту в Україні (складу або поштового відділення). Оформлюючи замовлення в українському інтернет-магазині самостійно або надсилаючи готову посилку, вказуйте саме цю адресу.
Відвідайте розділ: Загальні питання про доставку в ЄС.