Доставка з Австрії в Україну

Кур'єрська компанія TobiPaczka не просто перевозить особисті речі чи стандартні посилки, а й організовує викуп товарів у постачальників, приймання на складі та вирішення всіх митних формальностей.

Відшкодовуємо до 20% від вартості австрійських товарів завдяки грамотному оформленню експортної документації.

Для фізичних осіб: повна відсутність паперової тяганини та необхідності заповнювати декларації. За потреби ми допоможемо розділити відправлення для оптимізації митних платежів.

Для бізнесу: гнучкі формати співпраці — як із повним митним оформленням, так і з передаванням документів для самостійного розмитнення. Для організації офіційного вантажоперевезення або супроводу імпорту перейдіть до розділу Вантажоперевезення з Австрії.

Мікроавтобус логістичної компанії TobiPaczka

Наші можливості

Кур'єрська доставка з Австрії

Організовуємо забір відправлень з будь-якої точки Австрії — чи то оптовий склад підприємства, чи домашня адреса. Доставляємо в Україну до поштового відділення або прямо на адресу. Перевозимо особисті речі, документи, товари та інші відправлення.

Перевезення вантажів (імпорт товарів) з Австрії

Експедирування в Австрії та Україні — повний супровід вантажоперевезень: надаємо транспорт, допомагаємо в оформленні імпорту, надаємо професійні митно-брокерські послуги.

Викуп і доставка замовлень з інтернет-магазинів Австрії

Покупки в австрійських онлайн-магазинах стають простішими: наш сервіс викупу допомагає знайти потрібний товар за найкращою ціною, домовитися з продавцем, уточнити деталі, оплатити замовлення й доставити його в Україну без переплат і сюрпризів на кордоні.

Відшкодування австрійського ПДВ (VAT)

Під час покупок в Австрії ви зазвичай сплачуєте ПДВ у розмірі 20% від вартості товару. Наша компанія допомагає повернути цю суму як фізичним особам, так і підприємцям. Процедура не займає багато часу, не збільшує вартість логістики й не створює додаткових податкових зобов'язань в Україні.

Як організовано процес перевезення

Формати кур'єрської доставки

Незалежно від обсягу та специфіки вантажу, ми пропонуємо такі варіанти співпраці:

  1. Самостійна покупка: оплачуєте товар в інтернет-магазині та вказуєте адресу нашого складу як одержувача. Ми приймаємо посилку й організовуємо її транспортування в Україну.
  2. Викуп через наш сервіс: вносите передоплату за товар, а ми самостійно викуповуємо його в продавця, беремо на себе транспортування та оформлення експортних документів для повернення ПДВ (де це застосовно).
  3. Відправлення особистих речей і посилок: якщо потрібно перевезти з Австрії вже куплений товар або особисті речі, передоплата не потрібна. Достатньо відправити вантаж на наш склад або замовити його забір.

У всіх випадках логістичні послуги оплачуються виключно під час отримання вантажу в Україні.

Алгоритм оформлення доставки

Схема роботи як зі збірними вантажами, так і з одиничними посилками максимально прозора:

  1. Заявка на доставку: вказуєте вагу, габарити та вартість відправлення.
  2. Погодження: ми розраховуємо точну вартість наших послуг.
  3. Передача вантажу: можете самостійно доставити вантаж на наш транзитний склад або оформити забір кур'єрською службою з вашої адреси.
  4. Міжнародне транспортування: ми готуємо пакет документів і відправляємо вантаж в Україну.
  5. Митне оформлення: усі питання на кордоні ми вирішуємо своїми силами. Вам не доведеться заповнювати декларації або наймати брокера. Для фізичних осіб немає жодних прихованих комісій, мит або ПДВ.
  6. Отримання вантажу й оплата: Україною замовлення відправляється обраною вами місцевою службою доставки, а оплата за наші послуги відбувається під час отримання вантажу.

Строки перевезення

  • Стандартний строк: від 1 до 2 тижнів з моменту прибуття товару на наш склад у Європі.
  • З оформленням фактури VAT: процес може тривати на 1 тиждень довше через оформлення податкової документації.
  • Оптові партії: строки транспортування великих вантажів обговорюються індивідуально.

Як відстежувати посилки

Контроль переміщення відправлення поділено на три етапи:

  • Усередині Австрії: якщо ми забираємо у Вас посилку, ми надамо свій трек-номер. У разі самостійного відправлення вантажу або онлайн-покупок обов'язково запросіть у продавця номер відправлення для відстеження.
  • Міжнародна доставка: ми фіксуємо й повідомляємо ключові статуси — приймання вантажу на складі в Європі, транзит через кордон, прибуття на склад в Україні.
  • Україною: щойно посилка передається місцевому перевізнику (наприклад, службі «Нова пошта»), ви отримуєте стандартний внутрішній трек-номер для фінального відстеження.

За бажанням ми можемо налаштувати надсилання оновлень статусу замовлення в зручний месенджер або на електронну пошту. Також можете уточнити місцезнаходження вантажу в наших менеджерів, назвавши номер замовлення або свої дані.

Вартість доставки

Базовий тариф

Ви сплачуєте лише одну суму — ту, яка виявиться більшою:

  • 15% від вартості товару;
  • 1,5 € за 1 кг фактичної ваги;
  • 0,75 € за 1 кг об'ємної ваги.

Такий підхід робить логістику однаково вигідною та чесною як для дорогих компактних покупок, так і для важких, масивних вантажів.

  • Жодних лімітів: доставляємо товари без обмежень за кількістю або загальною вартістю замовлення.
  • Захист від митних переплат: для приватних клієнтів ми можемо грамотно розділити партію товару, щоб повністю вкластися в межі безмитного ввезення згідно з українським законодавством.
  • Єдиний тариф для нових і вживаних товарів: вартість доставки фіксована й не залежить від стану речей. Ми перевозимо електроніку, брендовий одяг, професійне обладнання та вживану техніку на однакових умовах.
Винятки

Для деяких категорій вантажів (наприклад, скло, тканини, секонд-хенд) або для неподільних позицій важчих за 50 кг (наприклад, холодильник) тариф розраховується в індивідуальному порядку за погодженням сторін.

Від чого залежить ціна перевезення

Підсумкова сума складається з кількох ключових факторів:

  • фактична вартість відправлення;
  • загальна вага та фізичні габарити посилки;
  • спосіб доставки вантажу до нас — силами нашого транспорту або через місцеву кур'єрську службу;
  • наявність інвойсу з ПДВ, який дозволяє оформити повернення податку та знизити загальні витрати.

Що вже включає тариф

Ми пропонуємо доставку «все включено», тому в базову вартість входить максимум супутніх послуг:

  • пошук потрібних позицій на австрійському ринку за найпривабливішими цінами;
  • переговори з австрійськими постачальниками, уточнення характеристик і викуп від вашого імені;
  • надання нашої європейської компанії для оптових закупівель на B2B-платформах Австрії за вартістю нетто;
  • безкоштовне приймання, обробка та зберігання вантажів на наших складах у ЄС і Україні;
  • брокерський супровід і підготовка експортних документів для повернення австрійського ПДВ;
  • усі банківські комісії під час розрахунків з австрійськими продавцями;
  • транспортування через кордон Австрія — Україна;
  • послуги брокера та митні платежі для фізичних осіб.

За що потрібно доплачувати

Незважаючи на комплексний формат перевезення, деякі статті витрат не покриваються базовим тарифом:

  • доставка всередині Австрії від продавця до нашого європейського складу або індивідуальний забір вантажу за адресою відправника;
  • мита — актуально для бізнес-клієнтів, якщо товар купується офіційно для постановки на баланс;
  • пересилання Україною — здійснюється місцевими транспортними компаніями за їхніми внутрішніми тарифами;
  • зворотне відправлення товару постачальнику в разі повернення.

Вартість забору вантажу з адреси в Австрії

Для транспортування невеликих замовлень усередині ЄС ми залучаємо наших партнерів — місцеві кур'єрські служби (наприклад, «DPD»). Вони оперативно доставляють посилки з будь-якого регіону країни на наш склад. Це оптимальне та вигідне рішення, коли австрійський постачальник сам не займається відправленням або відправляти за товаром власний транспорт надто далеко й економічно недоцільно.

Посилки

  • до 3 кг: 16 €;
  • від 3 до 10 кг: 18 €;
  • від 10 до 31 кг: 25 €.

Максимальний розмір посилки: формула 2a + 2b + c ≤ 250 см. Якщо габарити більші, вартість доставки може значно зрости.

Палети

  • до 300 кг: 230 – 245 €;
  • від 300 до 500 кг: 275 – 300 €;
  • від 500 до 700 кг: 330 – 350 €.

Максимальний розмір палети: 120 × 80 × 180 см.

Для перевезення великих партій або великогабаритних вантажів з Австрії ми готові надати власний транспорт. Вартість такої послуги розраховується в індивідуальному порядку за погодженням сторін.

Як знизити витрати на доставку товарів

Головний спосіб заощадити на покупках в Австрії — повернення ПДВ. Цей податок закладено у вартість практично всіх категорій товарів. Якщо продавець надає коректний інвойс, ми допоможемо повернути до 20% від вартості покупки. Усі деталі цього процесу читайте на сторінці Повернення австрійського VAT.

Як оплатити доставку

Розрахуватися за логістичні послуги можна будь-яким зручним способом:

  • на рахунок ФОП у гривнях (UAH);
  • криптовалюта — USDT / Bitcoin;
  • готівкою в Україні;
  • післяплата під час отримання у відділенні української пошти.

Правила передоплати:

  • З послугою викупу: якщо ми повністю беремо на себе викуп товару від вашого імені, необхідно внести 100% передоплату за його вартість.
  • Лише логістика: якщо оплачуєте покупку в Австрії самостійно або потрібне транспортування готової посилки чи особистих речей — передоплата не потрібна, ви платите за логістику після прибуття вантажу.

Калькулятор доставки

Розрахуйте вартість доставки з Австрії в Україну онлайн: вкажіть вагу, габарити та цінність відправлення.

Важлива інформація:

  • мінімальна вартість доставки з Австрії — 10 €;
  • митний супровід для фізичних осіб уже включено у вартість — це гарантує відсутність непередбачених витрат під час перетину кордону;
  • доставка вантажу територією Європи до нашого складу (наприклад, кур'єрською службою), а також фінальне кур'єрське розвезення Україною на адресу клієнта (наприклад, службою «Нова пошта») оплачуються окремо за тарифами внутрішніх перевізників;
  • цей калькулятор призначений лише для розрахунку приватних замовлень. Комерційний імпорт для бізнесу розраховується за індивідуальними умовами.

Орієнтовна вартість доставки:
10.00 €

* Для приватних клієнтів у вартість включено всі можливі митні платежі. Мінімальна вартість доставки — 10 €.

Товари з Австрії

Якщо австрійський магазин не надсилає товари напряму в Україну, на допомогу приходить наш форвардинговий сервіс. Ви можете замовляти товари з будь-яких онлайн-магазинів на наш транзитний склад у ЄС, звідки ми переправимо їх в Україну. Сплатити товар можна напряму продавцю або оформити оплату через наш сервіс.

Корисні поради для закордонних інтернет-замовлень без ризику знайдете на сторінці: Безпечний шопінг у Європі.

Існують категорії товарів, доставка яких суворо регламентована митним законодавством України — деякі потребують оформлення додаткових документів, а деякі повністю заборонені до перевезення через кордон. У нас широкі можливості перевозити різну продукцію, але рекомендуємо ознайомитися з повним списком обмежень у розділі: Товари, заборонені до ввезення в Україну.

На відміну від класичних служб доставки, ми пропонуємо повний цикл викупу та доставки:

  • Перевірка продавців і товарів: мінімізуємо ризик шахрайства та браку, заздалегідь перевіряючи продавців і їхню продукцію. Запитуємо додаткові фото товару перед оплатою, а на своєму складі після отримання замовлення — проводимо фізичний огляд на запит клієнта й робимо фотозвіт.
  • Переговори: спілкуємося й торгуємося з магазинами від вашого імені.
  • Мінімізація митних платежів: правильне оформлення документів, дроблення вантажів, законне зниження мит, повернення ПДВ.
  • Без обмежень: приймаємо великі та важкі вантажі.

Як замовити товар і доставку з австрійських інтернет-магазинів в Україну

  1. Надішліть посилання на обраний товар нашим менеджерам.
  2. Ми надамо персональну австрійську адресу для покупок.
  3. ви можете оформити замовлення самостійно або довірити викуп нашому сервісу.
  4. Якщо купуєте товар самостійно, перешліть нам номер відстеження замовлення.
  5. Повідомте зручний спосіб отримання та адресу в Україні.
  6. Логістичні послуги сплатіть після видачі посилки в поштовому відділенні.

Експертний посередник в Австрії

Крім обслуговування приватних замовлень, ми також надаємо B2B-клієнтам комплексні рішення, забезпечуючи Супровід комерційних угод. Наша компанія візьме на себе роль надійного представника на австрійському ринку.

Що входить до наших гарантій

Наша компанія може виступати торговим посередником під час викупу товарів в Австрії та організувати перевезення в Україну. У цьому разі ми гарантуємо:

  • Прозорі тарифи: без прихованих платежів і доплат на кордоні.
  • Без комісій: немає брокерських комісій або валютних націнок.
  • Консолідація: склад для приймання замовлень і зберігання безкоштовний до 30 днів.
  • Страхування вантажу: у разі втрати або пошкодження з нашої вини компенсуємо заявлену вартість вантажу. Докладніше в розділі: Страхування відправлень.

На що ми не впливаємо

Ми — посередник для викупу, а не продавець. Тому чесно попереджаємо:

  • Якість товару: відповідальність лежить на продавцеві.
  • Повернення товару: можливе не в усіх продавців, умови уточнюйте заздалегідь.
  • Гарантія: питання гарантійного обслуговування вирішуються напряму з продавцем або виробником.
  • Точність опису та фото: стокові фото можуть відрізнятися від реального вигляду товару, а опис — не завжди повний.
  • Добросовісність постачальника: у Європі майже всі оплати авансові. Шахрайство трапляється рідко, але можливе, а спірні випадки вирішуємо через поліцію, суд або адміністрацію маркетплейсів.
Увага

Відповідальність за остаточний вибір товару й продавця лежить на Вас.

Оформити доставку

Залиште заявку в зручному месенджері або зателефонуйте нам за вказаним номером. Достатньо надіслати посилання на товар або опис вантажу — ми безкоштовно проконсультуємо Вас і розрахуємо вартість доставки з Австрії в Україну.

📞 Телефон: +380‑68‑67‑32‑368

📧 E-mail: info@tobipaczka.com

Популярні питання про нашу службу доставки

Як відправити посилку з Австрії?

Відправлення посилки включає такі основні кроки:

  1. передайте менеджеру опис вантажу, його вартість, вагу й габарити;
  2. ми розрахуємо доставку та погодимо забір з вашої адреси або приймання на нашому складі в Європі. Для замовлень з інтернет-магазинів просто вкажіть наш склад як адресу одержувача;
  3. оплата доставки відбувається під час отримання в Україні, без зайвих декларацій і затримок на кордоні.

Як формується ціна на доставку з Австрії?

  • для приватних клієнтів: система розрахунку враховує три ключові параметри: фактичну вагу, об'ємну вагу та відсоток від вартості товару. Хочете дізнатися точну ціну? Перейдіть до Онлайн-калькулятора;
  • для бізнес-клієнтів: вартість міжнародних вантажоперевезень розраховується в індивідуальному порядку, залежно від типу транспорту та відстані. Напишіть Запит менеджеру і отримайте безкоштовну консультацію.

Як оформити забір вантажу територією Австрії?

Завдяки партнерству з провідними європейськими кур'єрськими службами ми оперативно забираємо вантажі в будь-якій точці Австрії: посилки, палети, збірні вантажі та великогабаритні автозапчастини. Важливі умови для забору:

  1. вантаж має бути повністю упакований і готовий до транспортування;
  2. продавець (відправник) має самостійно забезпечити навантаження в наш автомобіль.

Як повернути австрійський ПДВ (VAT)?

Під час замовлення товарів через наш сервіс ми оформлюємо необхідні експортні документи або бланки Tax Free, які дозволяють легально повернути суму податку. Вам не доведеться розбиратися в податкових тонкощах самостійно. Усе, що потрібно, — оформити покупку на реквізити нашої компанії (із зазначенням нашого VAT-номера) та отримати інвойс від продавця. Реквізити та покрокову інструкцію ми надішлемо одразу після уточнення деталей замовлення. Хочете ще простіше? Просто надішліть посилання на потрібний товар нашому менеджеру, і ми викупимо його з автоматичним урахуванням повернення ПДВ.

Чи надаєте ви послуги байєра (посередника) в Австрії?

Так, ми надаємо повний спектр послуг із викупу та оплати товарів в Австрії. Наша команда не просто викуповує замовлення, а й бере на себе всю рутину: ми знаходимо найкращі цінові пропозиції, обираємо перевірених постачальників, ведемо переговори німецькою мовою, а також допомагаємо грамотно оформити угоди й контракти.

Яку адресу вашого складу вказувати під час оформлення замовлень в Австрії?

Щойно ви підтвердите замовлення на нашому сервісі, менеджери надішлють точні реквізити та визначену адресу складу. Якщо плануєте купувати товар самостійно або надіслати нам уже підготовлену посилку, саме цю адресу необхідно вказувати в полі «Адреса доставки».

Не знайшли відповіді?

Спробуйте пошукати відповіді в розділі: Загальні питання про доставку посилок з ЄС.