Доставка з Австрії в Україну
Кур'єрська компанія TobiPaczka не просто перевозить особисті речі чи стандартні посилки, а й організовує викуп товарів у постачальників, приймання на складі та вирішення всіх митних формальностей.
Відшкодовуємо до 20% від вартості австрійських товарів завдяки грамотному оформленню експортної документації.
Для фізичних осіб: повна відсутність паперової тяганини та необхідності заповнювати декларації. За потреби ми допоможемо розділити відправлення для оптимізації митних платежів.
Для бізнесу: гнучкі формати співпраці — як із повним митним оформленням, так і з передаванням документів для самостійного розмитнення. Для організації офіційного вантажоперевезення або супроводу імпорту перейдіть до розділу Вантажоперевезення з Австрії.
Наші можливості
Кур'єрська доставка з Австрії
Організовуємо забір відправлень з будь-якої точки Австрії — чи то оптовий склад підприємства, чи домашня адреса. Доставляємо в Україну до поштового відділення або прямо на адресу. Перевозимо особисті речі, документи, товари та інші відправлення.
Перевезення вантажів (імпорт товарів) з Австрії
Експедирування в Австрії та Україні — повний супровід вантажоперевезень: надаємо транспорт, допомагаємо в оформленні імпорту, надаємо професійні митно-брокерські послуги.
Викуп і доставка замовлень з інтернет-магазинів Австрії
Покупки в австрійських онлайн-магазинах стають простішими: наш сервіс викупу допомагає знайти потрібний товар за найкращою ціною, домовитися з продавцем, уточнити деталі, оплатити замовлення й доставити його в Україну без переплат і сюрпризів на кордоні.
Відшкодування австрійського ПДВ (VAT)
Під час покупок в Австрії ви зазвичай сплачуєте ПДВ у розмірі 20% від вартості товару. Наша компанія допомагає повернути цю суму як фізичним особам, так і підприємцям. Процедура не займає багато часу, не збільшує вартість логістики й не створює додаткових податкових зобов'язань в Україні.
Як організовано процес перевезення
Формати кур'єрської доставки
Незалежно від обсягу та специфіки вантажу, ми пропонуємо такі варіанти співпраці:
- Самостійна покупка: оплачуєте товар в інтернет-магазині та вказуєте адресу нашого складу як одержувача. Ми приймаємо посилку й організовуємо її транспортування в Україну.
- Викуп через наш сервіс: вносите передоплату за товар, а ми самостійно викуповуємо його в продавця, беремо на себе транспортування та оформлення експортних документів для повернення ПДВ (де це застосовно).
- Відправлення особистих речей і посилок: якщо потрібно перевезти з Австрії вже куплений товар або особисті речі, передоплата не потрібна. Достатньо відправити вантаж на наш склад або замовити його забір.
У всіх випадках логістичні послуги оплачуються виключно під час отримання вантажу в Україні.
Алгоритм оформлення доставки
Схема роботи як зі збірними вантажами, так і з одиничними посилками максимально прозора:
- Заявка на доставку: вказуєте вагу, габарити та вартість відправлення.
- Погодження: ми розраховуємо точну вартість наших послуг.
- Передача вантажу: можете самостійно доставити вантаж на наш транзитний склад або оформити забір кур'єрською службою з вашої адреси.
- Міжнародне транспортування: ми готуємо пакет документів і відправляємо вантаж в Україну.
- Митне оформлення: усі питання на кордоні ми вирішуємо своїми силами. Вам не доведеться заповнювати декларації або наймати брокера. Для фізичних осіб немає жодних прихованих комісій, мит або ПДВ.
- Отримання вантажу й оплата: Україною замовлення відправляється обраною вами місцевою службою доставки, а оплата за наші послуги відбувається під час отримання вантажу.
Строки перевезення
- Стандартний строк: від 1 до 2 тижнів з моменту прибуття товару на наш склад у Європі.
- З оформленням фактури VAT: процес може тривати на 1 тиждень довше через оформлення податкової документації.
- Оптові партії: строки транспортування великих вантажів обговорюються індивідуально.
Як відстежувати посилки
Контроль переміщення відправлення поділено на три етапи:
- Усередині Австрії: якщо ми забираємо у Вас посилку, ми надамо свій трек-номер. У разі самостійного відправлення вантажу або онлайн-покупок обов'язково запросіть у продавця номер відправлення для відстеження.
- Міжнародна доставка: ми фіксуємо й повідомляємо ключові статуси — приймання вантажу на складі в Європі, транзит через кордон, прибуття на склад в Україні.
- Україною: щойно посилка передається місцевому перевізнику (наприклад, службі «Нова пошта»), ви отримуєте стандартний внутрішній трек-номер для фінального відстеження.
За бажанням ми можемо налаштувати надсилання оновлень статусу замовлення в зручний месенджер або на електронну пошту. Також можете уточнити місцезнаходження вантажу в наших менеджерів, назвавши номер замовлення або свої дані.
Вартість доставки
Базовий тариф
Ви сплачуєте лише одну суму — ту, яка виявиться більшою:
- 15% від вартості товару;
- 1,5 € за 1 кг фактичної ваги;
- 0,75 € за 1 кг об'ємної ваги.
Такий підхід робить логістику однаково вигідною та чесною як для дорогих компактних покупок, так і для важких, масивних вантажів.
- Жодних лімітів: доставляємо товари без обмежень за кількістю або загальною вартістю замовлення.
- Захист від митних переплат: для приватних клієнтів ми можемо грамотно розділити партію товару, щоб повністю вкластися в межі безмитного ввезення згідно з українським законодавством.
- Єдиний тариф для нових і вживаних товарів: вартість доставки фіксована й не залежить від стану речей. Ми перевозимо електроніку, брендовий одяг, професійне обладнання та вживану техніку на однакових умовах.
Для деяких категорій вантажів (наприклад, скло, тканини, секонд-хенд) або для неподільних позицій важчих за 50 кг (наприклад, холодильник) тариф розраховується в індивідуальному порядку за погодженням сторін.
Від чого залежить ціна перевезення
Підсумкова сума складається з кількох ключових факторів:
- фактична вартість відправлення;
- загальна вага та фізичні габарити посилки;
- спосіб доставки вантажу до нас — силами нашого транспорту або через місцеву кур'єрську службу;
- наявність інвойсу з ПДВ, який дозволяє оформити повернення податку та знизити загальні витрати.
Що вже включає тариф
Ми пропонуємо доставку «все включено», тому в базову вартість входить максимум супутніх послуг:
- пошук потрібних позицій на австрійському ринку за найпривабливішими цінами;
- переговори з австрійськими постачальниками, уточнення характеристик і викуп від вашого імені;
- надання нашої європейської компанії для оптових закупівель на B2B-платформах Австрії за вартістю нетто;
- безкоштовне приймання, обробка та зберігання вантажів на наших складах у ЄС і Україні;
- брокерський супровід і підготовка експортних документів для повернення австрійського ПДВ;
- усі банківські комісії під час розрахунків з австрійськими продавцями;
- транспортування через кордон Австрія — Україна;
- послуги брокера та митні платежі для фізичних осіб.
За що потрібно доплачувати
Незважаючи на комплексний формат перевезення, деякі статті витрат не покриваються базовим тарифом:
- доставка всередині Австрії від продавця до нашого європейського складу або індивідуальний забір вантажу за адресою відправника;
- мита — актуально для бізнес-клієнтів, якщо товар купується офіційно для постановки на баланс;
- пересилання Україною — здійснюється місцевими транспортними компаніями за їхніми внутрішніми тарифами;
- зворотне відправлення товару постачальнику в разі повернення.
Вартість забору вантажу з адреси в Австрії
Для транспортування невеликих замовлень усередині ЄС ми залучаємо наших партнерів — місцеві кур'єрські служби (наприклад, «DPD»). Вони оперативно доставляють посилки з будь-якого регіону країни на наш склад. Це оптимальне та вигідне рішення, коли австрійський постачальник сам не займається відправленням або відправляти за товаром власний транспорт надто далеко й економічно недоцільно.
Посилки
- до 3 кг: 16 €;
- від 3 до 10 кг: 18 €;
- від 10 до 31 кг: 25 €.
Максимальний розмір посилки: формула 2a + 2b + c ≤ 250 см. Якщо габарити більші, вартість доставки може значно зрости.
Палети
- до 300 кг: 230 – 245 €;
- від 300 до 500 кг: 275 – 300 €;
- від 500 до 700 кг: 330 – 350 €.
Максимальний розмір палети: 120 × 80 × 180 см.
Для перевезення великих партій або великогабаритних вантажів з Австрії ми готові надати власний транспорт. Вартість такої послуги розраховується в індивідуальному порядку за погодженням сторін.
Як знизити витрати на доставку товарів
Головний спосіб заощадити на покупках в Австрії — повернення ПДВ. Цей податок закладено у вартість практично всіх категорій товарів. Якщо продавець надає коректний інвойс, ми допоможемо повернути до 20% від вартості покупки. Усі деталі цього процесу читайте на сторінці Повернення австрійського VAT.
Як оплатити доставку
Розрахуватися за логістичні послуги можна будь-яким зручним способом:
- на рахунок ФОП у гривнях (UAH);
- криптовалюта — USDT / Bitcoin;
- готівкою в Україні;
- післяплата під час отримання у відділенні української пошти.
Правила передоплати:
- З послугою викупу: якщо ми повністю беремо на себе викуп товару від вашого імені, необхідно внести 100% передоплату за його вартість.
- Лише логістика: якщо оплачуєте покупку в Австрії самостійно або потрібне транспортування готової посилки чи особистих речей — передоплата не потрібна, ви платите за логістику після прибуття вантажу.
Калькулятор доставки
Розрахуйте вартість доставки з Австрії в Україну онлайн: вкажіть вагу, габарити та цінність відправлення.
Важлива інформація:
- мінімальна вартість доставки з Австрії — 10 €;
- митний супровід для фізичних осіб уже включено у вартість — це гарантує відсутність непередбачених витрат під час перетину кордону;
- доставка вантажу територією Європи до нашого складу (наприклад, кур'єрською службою), а також фінальне кур'єрське розвезення Україною на адресу клієнта (наприклад, службою «Нова пошта») оплачуються окремо за тарифами внутрішніх перевізників;
- цей калькулятор призначений лише для розрахунку приватних замовлень. Комерційний імпорт для бізнесу розраховується за індивідуальними умовами.
* Для приватних клієнтів у вартість включено всі можливі митні платежі. Мінімальна вартість доставки — 10 €.
Товари з Австрії
Якщо австрійський магазин не надсилає товари напряму в Україну, на допомогу приходить наш форвардинговий сервіс. Ви можете замовляти товари з будь-яких онлайн-магазинів на наш транзитний склад у ЄС, звідки ми переправимо їх в Україну. Сплатити товар можна напряму продавцю або оформити оплату через наш сервіс.
Корисні поради для закордонних інтернет-замовлень без ризику знайдете на сторінці: Безпечний шопінг у Європі.
Існують категорії товарів, доставка яких суворо регламентована митним законодавством України — деякі потребують оформлення додаткових документів, а деякі повністю заборонені до перевезення через кордон. У нас широкі можливості перевозити різну продукцію, але рекомендуємо ознайомитися з повним списком обмежень у розділі: Товари, заборонені до ввезення в Україну.
На відміну від класичних служб доставки, ми пропонуємо повний цикл викупу та доставки:
- Перевірка продавців і товарів: мінімізуємо ризик шахрайства та браку, заздалегідь перевіряючи продавців і їхню продукцію. Запитуємо додаткові фото товару перед оплатою, а на своєму складі після отримання замовлення — проводимо фізичний огляд на запит клієнта й робимо фотозвіт.
- Переговори: спілкуємося й торгуємося з магазинами від вашого імені.
- Мінімізація митних платежів: правильне оформлення документів, дроблення вантажів, законне зниження мит, повернення ПДВ.
- Без обмежень: приймаємо великі та важкі вантажі.
Як замовити товар і доставку з австрійських інтернет-магазинів в Україну
- Надішліть посилання на обраний товар нашим менеджерам.
- Ми надамо персональну австрійську адресу для покупок.
- ви можете оформити замовлення самостійно або довірити викуп нашому сервісу.
- Якщо купуєте товар самостійно, перешліть нам номер відстеження замовлення.
- Повідомте зручний спосіб отримання та адресу в Україні.
- Логістичні послуги сплатіть після видачі посилки в поштовому відділенні.
Експертний посередник в Австрії
Крім обслуговування приватних замовлень, ми також надаємо B2B-клієнтам комплексні рішення, забезпечуючи Супровід комерційних угод. Наша компанія візьме на себе роль надійного представника на австрійському ринку.
Що входить до наших гарантій
Наша компанія може виступати торговим посередником під час викупу товарів в Австрії та організувати перевезення в Україну. У цьому разі ми гарантуємо:
- Прозорі тарифи: без прихованих платежів і доплат на кордоні.
- Без комісій: немає брокерських комісій або валютних націнок.
- Консолідація: склад для приймання замовлень і зберігання безкоштовний до 30 днів.
- Страхування вантажу: у разі втрати або пошкодження з нашої вини компенсуємо заявлену вартість вантажу. Докладніше в розділі: Страхування відправлень.
На що ми не впливаємо
Ми — посередник для викупу, а не продавець. Тому чесно попереджаємо:
- Якість товару: відповідальність лежить на продавцеві.
- Повернення товару: можливе не в усіх продавців, умови уточнюйте заздалегідь.
- Гарантія: питання гарантійного обслуговування вирішуються напряму з продавцем або виробником.
- Точність опису та фото: стокові фото можуть відрізнятися від реального вигляду товару, а опис — не завжди повний.
- Добросовісність постачальника: у Європі майже всі оплати авансові. Шахрайство трапляється рідко, але можливе, а спірні випадки вирішуємо через поліцію, суд або адміністрацію маркетплейсів.
Відповідальність за остаточний вибір товару й продавця лежить на Вас.
Популярні інтернет-магазини Австрії
Ми працюємо з австрійськими продавцями вже багато років, досконало розуміємо цей ринок і можемо порадити свій топ-лист найкращих онлайн-магазинів Австрії.
Роздрібні платформи
Універсальні маркетплейси та агрегатори
Австрійська e-commerce-сфера компактніша за сусідні ринки, тому багато покупців замовляють і на німецьких майданчиках, які працюють з Австрією. Починати пошук краще з великих агрегаторів: тут найбільший вибір і зручне порівняння цін. Платіжна валюта в Австрії — євро.
Amazon.de
Оскільки окремого сайту Amazon.at не існує, австрійські покупці оформлюють замовлення на Amazon.de з доставкою в Австрію. Тут представлено величезний асортимент, регулярні розпродажі та вигідні ціни. Важливий нюанс: частину товарів відправляють сторонні продавці, умови доставки й повернення яких можуть відрізнятися. Рекомендуємо обирати товари з позначкою «Versand durch Amazon» або від продавців з ЄС.
Willhaben.at
Найбільша австрійська дошка оголошень, де представлено нові та вживані товари, техніку, меблі, одяг, автомобілі та багато іншого від приватних осіб і магазинів. Ціни на вживані речі часто значно нижчі за ринкові, і торг тут цілком доречний. Мінус — угоди мають неофіційний характер, а доставку доводиться узгоджувати з кожним продавцем окремо. Чудовий варіант для пошуку якісних вживаних речей.
Geizhals.at
Провідний австрійський ціновий агрегатор, особливо сильний у сегменті електроніки та техніки. Сам Geizhals товари не продає, але порівнює пропозиції магазинів Австрії та Німеччини й показує історію зміни цін. Порада: знайдіть мінімальну ціну на Geizhals, а потім оформлюйте замовлення в обраному магазині — ми приймемо посилку на наш склад у Європі та доставимо її вам.
Idealo.at
Ще один затребуваний агрегатор цін з австрійською локалізацією. Дозволяє швидко порівняти пропозиції магазинів за різними категоріями — від техніки до товарів для дому — і відстежити зниження ціни.
Shöpping.at
Австрійський маркетплейс, створений за підтримки Österreichische Post. Тут представлено товари місцевих продавців, тому можна знайти австрійські бренди й регіональні продукти, яких немає на великих міжнародних майданчиках.
Otto.at
Австрійська версія великого ретейлера з дуже широким асортиментом: одяг, взуття, меблі, техніка, товари для дому. Часто проходять акції та сезонні розпродажі.
Одяг, взуття та аксесуари
Zalando.at
Австрійська версія одного з найбільших fashion-ретейлерів Європи. Величезний вибір одягу, взуття та аксесуарів від мас-маркету до преміум-сегмента, регулярні розпродажі та зручна система повернення в межах Австрії.
AboutYou.at
Популярний модний маркетплейс із великим вибором брендів одягу, взуття та аксесуарів. Часто пропонує знижки та промокоди, багато молодіжних і трендових колекцій.
Bonprix.at
Доступний повсякденний одяг, білизна та товари для дому за демократичними цінами. Підходить для замовлення базового гардероба для всієї родини, включно з розмірами plus-size.
Kastner-oehler.at
Відомий австрійський універмаг Kastner & Öhler із власним онлайн-магазином. Одяг, взуття, косметика та товари для дому від європейських і преміальних брендів.
Palmers.at
Австрійський бренд нижньої білизни, домашнього одягу та купальників із давньою історією. Якісні матеріали та регулярні сезонні знижки.
Blue-tomato.com
Спеціалізований магазин сноубордингу, скейтбордингу та стрітвіру, заснований в Австрії. Одяг, взуття та екіпірування відомих брендів для зимових і вуличних видів спорту.
Wolford.com
Австрійський преміальний бренд колготок, білизни та одягу. Підходить тим, хто шукає якісну брендову продукцію напряму від виробника.
Електроніка та побутова техніка
Mediamarkt.at
Австрійська версія відомої мережі магазинів електроніки та побутової техніки. Широкий асортимент: телевізори, смартфони, ноутбуки, велика побутова техніка. Регулярні акції та сезонні розпродажі.
Saturn.at
Ще одна велика мережа електроніки та техніки, що належить тому самому концерну, що й Media Markt. Варто порівнювати ціни на обох сайтах: на одні й ті самі моделі вони нерідко відрізняються.
Hartlauer.at
Австрійська мережа магазинів оптики, фототехніки та електроніки. Хороший вибір окулярів, контактних лінз, камер, навушників і гаджетів.
Electronic4you.at
Австрійський інтернет-магазин електроніки та побутової техніки з широким каталогом і конкурентними цінами. Популярний як серед приватних покупців, так і серед невеликих компаній.
Cyberport.at
Магазин комп'ютерної техніки, смартфонів, побутової електроніки та гаджетів. Широкий вибір продукції Apple, Samsung, Sony та інших відомих брендів.
Conrad.at
Магазин електроніки, електронних компонентів, інструментів і техніки для дому, майстерні та хобі. Підходить для замовлення специфічних товарів, які складно знайти у звичайних магазинах.
Будівництво, ремонт і товари для дому
Hornbach.at
Мережа DIY-гіпермаркетів з австрійським сайтом: будматеріали, інструменти, сантехніка, садова техніка, товари для ремонту. Численні магазини в Австрії зручні для самовивозу.
Obi.at
Велика мережа магазинів для ремонту та саду. Великий вибір інструментів, підлогових покриттів, електрики, сантехніки та товарів для дому. Варто порівнювати ціни з Hornbach і Bauhaus.
Bauhaus.at
Ще один великий DIY-ретейлер: інструменти, будівельні матеріали, садова техніка та все необхідне для ремонту. Нерідко пропонує вигідні умови на конкретні позиції.
IKEA.at
Австрійський сайт шведської меблевої мережі: меблі, текстиль, посуд, декор і системи зберігання. Важливий нюанс: великогабаритні меблі економічно недоцільні для доставки в Україну через габарити. Натомість невеликі товари — світильники, текстиль, аксесуари для кухні — наші клієнти замовляють регулярно.
Xxxlutz.at
Одна з найбільших меблевих мереж Австрії. Меблі, матраци, текстиль, освітлення та декор. Підходить для замовлення невеликих товарів для дому та інтер'єру.
Moemax.at
Австрійська мережа магазинів меблів і товарів для дому за доступними цінами. Сучасний дизайн, акції та сезонні розпродажі.
Краса та здоров'я
Dm.at
Найбільша мережа дрогері в Австрії: косметика, догляд за тілом і обличчям, дитячі товари, побутова хімія, органічні продукти. Багато власних марок за привабливими цінами.
Bipa.at
Популярна австрійська мережа магазинів косметики та товарів особистої гігієни. Широкий вибір доглядової та декоративної косметики, парфумерії й товарів для дому.
Douglas.at
Європейський ретейлер парфумерії та косметики з австрійською версією сайту. Широкий вибір люксових і нішевих брендів, подарункові набори та регулярні акції.
Notino.at
Один із найбільших у Європі онлайн-магазинів парфумерії та косметики з австрійською версією. Тисячі брендів, регулярні знижки та промоакції.
Онлайн-аптеки: Shop-apotheke.at і Medikamente-per-klick.at
Австрійські інтернет-аптеки пропонують безрецептурні препарати, вітаміни, БАДи та засоби особистої гігієни. Рецептурні препарати без відповідного документа не надсилаються, а на ввезення ліків в Україну діють обмеження, тому перед замовленням уточніть у нас можливість доставки конкретної позиції.
Товари для дітей
Libro.at
Австрійська мережа магазинів книг, канцтоварів та іграшок. Підходить для замовлення дитячої літератури, шкільного приладдя, настільних ігор і творчих наборів.
Toysrus.at
Австрійська версія відомої мережі магазинів іграшок. Конструктори, ляльки, настільні ігри та товари для дітей різного віку. Перед замовленням рекомендуємо порівняти ціни на Geizhals або Idealo.
Babyone.at
Спеціалізований магазин товарів для малюків і майбутніх мам: коляски, автокрісла, меблі, одяг та аксесуари для новонароджених.
Спорт і активний відпочинок
Hervis.at
Австрійська мережа спортивних магазинів: одяг, взуття та інвентар для зимових і літніх видів спорту, фітнесу, туризму. Часто проходять розпродажі.
Intersport.at
Велика мережа спортивних товарів з австрійським сайтом. Відомі світові бренди, гірськолижне та туристичне спорядження, спортивний одяг і взуття.
Decathlon.at
Австрійська версія міжнародної мережі спортивних товарів. Спорядження та одяг для багатьох видів спорту під власними марками Decathlon за конкурентними цінами.
Продукти та австрійські бренди
Zotter.at
Відома австрійська шоколадна мануфактура зі Штирії: авторський шоколад bean-to-bar з незвичайними смаками. Хороший варіант для подарунків. Перед замовленням уточніть у нас умови перевезення харчових продуктів.
Manner.com
Знамениті віденські вафлі Manner у фірмовому рожевому пакуванні. Один із найвпізнаваніших австрійських брендів солодощів, популярний як сувенір.
Swarovski.com
Австрійський бренд кристалів і прикрас. Біжутерія, прикраси, аксесуари та подарункові набори напряму від виробника.
Оптові постачальники та B2B-платформи Австрії
Австрія — зручна точка для закупівель: розвинена логістика, близькість до ринків Німеччини, Чехії, Угорщини та Італії, високі стандарти якості. Нижче — майданчики та постачальники, з якими працюють підприємці. Ми організовуємо імпорт товарів з Австрії під ключ: викуп, консолідація, митне очищення та доставка.
Багатопрофільні B2B-платформи
Metro.at
Австрійський підрозділ міжнародної оптової мережі Metro, що працює з компаніями, магазинами та закладами громадського харчування. Широкий асортимент продуктів харчування, напоїв, побутових товарів, техніки та професійного обладнання. Для покупок потрібна реєстрація як бізнес-клієнта.
Transgourmet.at
Оптовий постачальник продуктів харчування, напоїв і товарів для гастрономії та роздрібної торгівлі. Підходить для закладів громадського харчування та магазинів, які закуповують продукти партіями.
Wlw.at
B2B-платформа Wer liefert was для пошуку виробників і оптових постачальників в Австрії, Німеччині та інших країнах Європи. Дозволяє знайти постачальника практично в будь-якій ніші та напряму вийти на контакт.
Будівництво, інструменти та промислові товари
Wuerth.at
Австрійський підрозділ міжнародного постачальника кріплення, інструментів, витратних матеріалів і професійного обладнання для будівництва, майстерень і промисловості. Працює з бізнес-клієнтами.
Conrad.at (B2B)
Conrad Business Supplies — розділ для компаній із широким асортиментом електронних компонентів, інструментів, вимірювальної техніки та промислових матеріалів. Умови для бізнес-клієнтів тут вигідніші, ніж у роздрібі.
Hagebau.at
Австрійський постачальник будматеріалів, інструментів і товарів для дому. Підходить для будівельних компаній і торгових точок, які закуповують товари для ремонту партіями.
Оформити доставку
Залиште заявку в зручному месенджері або зателефонуйте нам за вказаним номером. Достатньо надіслати посилання на товар або опис вантажу — ми безкоштовно проконсультуємо Вас і розрахуємо вартість доставки з Австрії в Україну.
📞 Телефон: +380‑68‑67‑32‑368
📧 E-mail: info@tobipaczka.com
Популярні питання про нашу службу доставки
Як відправити посилку з Австрії?
Відправлення посилки включає такі основні кроки:
- передайте менеджеру опис вантажу, його вартість, вагу й габарити;
- ми розрахуємо доставку та погодимо забір з вашої адреси або приймання на нашому складі в Європі. Для замовлень з інтернет-магазинів просто вкажіть наш склад як адресу одержувача;
- оплата доставки відбувається під час отримання в Україні, без зайвих декларацій і затримок на кордоні.
Як формується ціна на доставку з Австрії?
- для приватних клієнтів: система розрахунку враховує три ключові параметри: фактичну вагу, об'ємну вагу та відсоток від вартості товару. Хочете дізнатися точну ціну? Перейдіть до Онлайн-калькулятора;
- для бізнес-клієнтів: вартість міжнародних вантажоперевезень розраховується в індивідуальному порядку, залежно від типу транспорту та відстані. Напишіть Запит менеджеру і отримайте безкоштовну консультацію.
Як оформити забір вантажу територією Австрії?
Завдяки партнерству з провідними європейськими кур'єрськими службами ми оперативно забираємо вантажі в будь-якій точці Австрії: посилки, палети, збірні вантажі та великогабаритні автозапчастини. Важливі умови для забору:
- вантаж має бути повністю упакований і готовий до транспортування;
- продавець (відправник) має самостійно забезпечити навантаження в наш автомобіль.
Як повернути австрійський ПДВ (VAT)?
Під час замовлення товарів через наш сервіс ми оформлюємо необхідні експортні документи або бланки Tax Free, які дозволяють легально повернути суму податку. Вам не доведеться розбиратися в податкових тонкощах самостійно. Усе, що потрібно, — оформити покупку на реквізити нашої компанії (із зазначенням нашого VAT-номера) та отримати інвойс від продавця. Реквізити та покрокову інструкцію ми надішлемо одразу після уточнення деталей замовлення. Хочете ще простіше? Просто надішліть посилання на потрібний товар нашому менеджеру, і ми викупимо його з автоматичним урахуванням повернення ПДВ.
Чи надаєте ви послуги байєра (посередника) в Австрії?
Так, ми надаємо повний спектр послуг із викупу та оплати товарів в Австрії. Наша команда не просто викуповує замовлення, а й бере на себе всю рутину: ми знаходимо найкращі цінові пропозиції, обираємо перевірених постачальників, ведемо переговори німецькою мовою, а також допомагаємо грамотно оформити угоди й контракти.
Яку адресу вашого складу вказувати під час оформлення замовлень в Австрії?
Щойно ви підтвердите замовлення на нашому сервісі, менеджери надішлють точні реквізити та визначену адресу складу. Якщо плануєте купувати товар самостійно або надіслати нам уже підготовлену посилку, саме цю адресу необхідно вказувати в полі «Адреса доставки».
Спробуйте пошукати відповіді в розділі: Загальні питання про доставку посилок з ЄС.