Правила та обмеження щодо транспортування вантажів компанією TobiPaczka

Загальні положення

Забороняється пересилання вантажів, які можуть становити загрозу життю або здоров'ю людей, а також призвести до пошкодження або знищення інших відправлень та робочого обладнання.

Зобов'язання сторін

Відправник, отримувач, власник вантажу або третя сторона, яка передає відправлення нашій компанії, зобов'язані надати повну та достовірну інформацію про його вміст та реальну вартість.

Товари, що приймаються до міжнародного перевезення з обмеженнями

Приймаються виключно за наявності необхідних документів / сертифікатів та за попередньою домовленістю.

Продукти харчування, ліки, вітаміни, БАДи — тільки в оригінальній фабричній упаковці з чеком; без вмісту заборонених речовин у складі; без спеціального температурного режиму зберігання.
Продукція для тварин — готові корми, вітаміни та біологічно активні добавки для тварин і риб — виключно в закритій фабричній упаковці з чеком або інвойсом від продавця; без спеціального температурного режиму зберігання.
Косметика та побутова хімія — спиртовмісні парфуми, дезодоранти, спреї, гель-лаки тощо.
Легкозаймисті та горючі матеріали — ацетон, розчинники, лакофарбові вироби, клеї, герметики, а також зразки вугілля, пелет і дров — за наявності всіх відповідних документів.
Технічне обладнання з небезпечним вмістом — двигуни внутрішнього згоряння, газонокосарки, бензопили, техніка з холодоагентами (кондиціонери, холодильники), літієві акумулятори та батареї (окремо від пристроїв).
Товари військового та подвійного призначення / засоби захисту — пневматична зброя, макети реальної зброї, електрошокери, телескопічні кийки, перцеві балончики — за наявності всіх відповідних документів.
Грошові кошти — готівка (гривні та іноземна валюта), банківські картки, цінні папери (акції, облігації, векселі, чеки).
Особисті документи — паспорти, трудові книжки, ліцензії, дозволи та інші документи, що посвідчують особу або підтверджують повноваження.
Культурні цінності — предмети антикваріату (віком понад 100 років), оригінальні твори мистецтва, рідкісні колекційні марки, ордени та медалі — за наявності чека / інвойсу, що дозволяє підтвердити право володіння відповідним предметом.
Захищені носії даних — флеш-накопичувачі або диски з обмеженим доступом або захищені паролем.
Підакцизна продукція — алкогольні напої, пиво, спирт у закритій фабричній ємності.
Жива природа — насіння, посівний матеріал, зрізані квіти, рослини, саджанці — за можливості їх ідентифікації та за наявності всіх відповідних документів.
Продукти тваринного походження — оброблені хутро та шкури — за наявності всіх відповідних документів або у складі особистих речей, що були у вжитку.
Коштовності — банківські метали, ювелірні вироби, дорогоцінні та напівдорогоцінне каміння — за наявності всіх відповідних документів або у складі особистих речей, що були у вжитку.
Сировина — чорні, кольорові та рідкісноземельні метали та сплави — при офіційному імпорті або експорті з усіма необхідними документами.

Товари, заборонені до міжнародного перевезення

Продукти харчування, ліки, вітаміни, БАДи — заборонені до відправлення без оригінальної фабричної упаковки та чека. Заборонені до відправлення, зокрема, такі медичні препарати: Пенталгін-Н, Нурофен Плюс, Седальгін, Седал-М, Каффетін, Коделак, Терпінкод, Кодтерпін, Солутан, Теофедрин-Н, Інсaновін, Бронхолітин, Бронхітусен, Бронхотін, Кетанов, Нео Теофедрін.
Продукція для тварин — готові корми, вітаміни та біологічно активні добавки без оригінальної фабричної упаковки та чека / інвойсу.
Легкозаймисті та горючі матеріали — бензин, гас.
Гази — будь-який побутовий або промисловий газ у балонах, аерозолях, вогнегасниках або запальничках (пропан-бутан, азот, кисень тощо).
Вибухові речовини та піротехніка — порох, тротил, детонатори, феєрверки, петарди, салюти, бенгальські вогні, сигнальні ракети.
Токсичні, корозійні та їдкі речовини — кислоти, луги, ртуть, антифриз, отрути, побутові хімікати для видалення фарби, хлорне вапно.
Радіоактивні та інфекційні матеріали — медичні ізотопи, біологічні зразки (кров, сеча), інфекційні агенти, вакцини та клінічні відходи.
Зброя та засоби нападу / захисту — всі види вогнепальної, мисливської та холодної зброї, боєприпаси, кастети.
Військове та спеціальне обладнання — снайперські приціли, коліматори, тепловізори, прилади нічного бачення, системи придушення зв'язку, пристрої прихованого збору інформації (прослуховування), GPS-трекери.
Браконьєрські знаряддя — електровудки, сітки з волосіні, мисливські капкани тощо.
Наркотичні речовини — наркотики, психотропні речовини, прекурсори та канабіс у будь-якому вигляді.
Підакцизна продукція — тютюнові вироби, вироби для електричного нагрівання тютюну, рідини для електронних сигарет.
Заборонений контент і підробки — порнографічні матеріали, контрафактна та фальсифікована продукція, в тому числі підроблені товари та копії відомих брендів (одяг, взуття, парфумерія, косметика тощо).
Продукція країн-агресорів — друковані видання, виготовлені в РФ, Білорусі або на тимчасово окупованих територіях України, а також книги авторів, які є або були громадянами РФ після 1991 року (за винятком громадян України).
Жива природа — тварини та комахи; насіння, рослини, квіти, саджанці, які неможливо ідентифікувати або які пересилаються без необхідних документів.
Продукти тваринного походження — необроблені хутро та шкури, опудала, пір'я, слонова кістка, скелети, будь-які кістки.
Анатомічні матеріали — людські останки, прах, органи, тканини, матеріали ДНК-тестів.
Сировина — зразки ґрунту, необроблена деревина, металобрухт; чорні, кольорові та рідкісноземельні метали та сплави в приватних відправленнях.
Невідомий вміст — рідини або порошки в немаркованих ємностях без чіткого зазначення складу.
Речі, що були у вжитку, з дефектами — сильно забруднений одяг та взуття, брудні шини, що були у вжитку, автозапчастини в мастилі або з рідинами, що витікають.
Державні знаки — автомобільні номерні знаки, видані в Україні.

Обмеження щодо адресації: вантажі та документи, що направляються на адресу іноземних судів, банків та виконавчих служб.

Зазначені обмеження діють відповідно до вимог міжнародного та національного законодавства, зокрема:

Повітряного кодексу України;
Постанови про затвердження переліку небезпечних предметів і речовин, заборонених до перевезення повітряним транспортом;
Керівництва з регулювання міжнародного повітряного транспорту (IATA);
Технічних інструкцій з безпечного перевезення небезпечних вантажів повітрям (ICAO);
Загального списку вантажів, заборонених до ввезення.

Транспортна компанія TobiPaczka має право в односторонньому порядку відмовити в наданні послуг будь-якому клієнту без пояснення причин — у межах, що допускаються чинним законодавством.