Доставка из Украины в Европу

Адресная доставка из Украины в Европу

Осуществляем приём отправлений со всей Украины и обеспечиваем их доставку в любой город ЕС (на домашний адрес или в почтовое отделение). Мы перевозим широкий спектр отправлений: от срочных документов и медпрепаратов до личных вещей и товаров.

Перевозка грузов и экспорт товаров из Украины в Европу

Ваш логистический партнёр и экспедитор в Украине. Мы обеспечиваем комплексное сопровождение международных грузоперевозок на всех этапах, помогаем оперативно оформить официальный экспорт в Европу и предоставляем услуги таможенного брокера.

Выкуп и доставка товаров из украинских магазинов и аптек

Покупки в украинских интернет-магазинах и аптеках становится максимально удобными. Поможем найти нужный товар, свяжемся с продавцом для уточнения деталей и оплаты, организуем быструю доставку прямо к вам в Европу. Получайте лучшее из Украины, где бы вы ни находились.

Склад в Украине для приёмки товаров

Откройте для себя новые возможности рынка без логистических ограничений. С нашим сервисом вы получаете полноценный складской хаб в Украине. Выбирайте лучших украинских производителей и поставщиков, а мы позаботимся обо всём остальном: от приёмки и хранения товара до его безопасной транспортировки в европейские страны. Работаем как с конечными получателями, так и по модели дропшиппинга.

Итоговая стоимость международной доставки в страны Евросоюза формируется из двух составляющих:

1. Транспортировка груза через границу (Украина — ЕС).
2. Доставка по территории Европы непосредственно на адрес получателя или в почтовое отделение.

1. Стоимость перевозки через границу Украина — ЕС

Расчёт стоимости производится по трём параметрам — вы оплачиваете только одну, наибольшую сумму:

Такой подход делает доставку одинаково честной как для лёгких, но дорогих товаров, так и для тяжёлых крупногабаритных посылок.

• Никаких лимитов: перевозим любые партии и на любую сумму.
• Без таможенных пошлин: для физлиц (при необходимости) мы дробим партию груза на несколько частей. Это позволяет законно избежать начисления таможенных платежей в ЕС. Для бизнес-клиентов условия обсуждаются индивидуально.
• Единый тариф для новых и б/у вещей: перевозка личного багажа, мебели, одежды, обуви или образцов продукции из Украины рассчитывается по стандартной фиксированной сетке.

2. Стоимость доставки по территории ЕС (до адресата)

Посылки до 31 кг (с учётом упаковки)

• Стоимость: 5 – 30 € (в зависимости от страны получателя).
• Максимальный размер: рассчитывается по формуле 2a + 2b + c ≤ 250 см (≤ 300 см для страны Польша как исключение). Превышение указанных габаритов может существенно увеличить стоимость транспортировки.

Паллеты до 700 кг

• Стоимость: 35 – 90 € (в зависимости от страны назначения).
• Максимальные габариты паллеты: 120 × 80 × 180 см.

Факторы, влияющие на стоимость транспортировки в Европу

На конечную стоимость международной доставки отправлений из Украины в страны ЕС влияют следующие параметры:

• оценочная стоимость посылки;
• фактический и объёмный вес;
• способ доставки до конечного адресата (собственным транспортом компании или силами локальных европейских курьерских служб);
• наличие товарных чеков, инвойсов и фабричных бирок.

Что уже включает наш тариф

Мы предлагаем комплексный сервис логистики, поэтому в базовую стоимость перевозки в Европу уже входят:

• помощь в подборе нужных товаров в Украине по самым выгодным ценам;
• переговоры с украинскими продавцами, согласование деталей, проведение оплаты и выкуп позиций от вашего имени;
• приём, обработка и хранение отправлений на наших транзитных складах в Украине и Европе;
• подготовка пакета документов для таможни;
• покрытие банковских комиссий при проведении денежных переводов внутри Украины;
• международная перевозка груза через границу в ЕС;
• брокерские услуги и урегулирование таможенных вопросов для частных лиц.

Что оплачивается отдельно

Несмотря на то, что мы берём на себя ключевые этапы логистики, некоторые сопутствующие расходы не входят в основной тариф:

• транспортировка посылки от украинского продавца до нашего транзитного склада (или адресный забор груза нашим курьером);
• налоги и сборы, обязательные к уплате, если вы являетесь юридическим лицом и оформляете официальный импорт товаров в ЕС;
• обратная доставка продавцу в Украину, если товар по какой-то причине не подошёл.

Тарифы на внутреннюю логистику по Украине

Не можете доставить посылку на наш транзитный склад? Мы организуем курьерский забор у отправителя или вашего поставщика в Украине.

Стоимость забора грузов внутренними курьерскими службами и их доставки до нашего транзитного хаба зависит от габаритов и категории отправления:

Посылки до 30 кг (с упаковкой)

• Стоимость: 2 – 10 € (итоговая цена зависит от фактического веса, объёма посылки и её страховочной оценки).
• Ограничения по габаритам: сумма сторон не должна превышать 2a + 2b + c ≤ 300 см.

Паллеты до 500 кг

• Стоимость: 30 – 100 € (зависит от веса, объёма груза на паллете и объявленной стоимости).
• Максимальные габариты паллеты: 120 × 80 × 180 см.

Как оплатить доставку из Украины в Европу

Мы предлагаем гибкие и безопасные условия расчёта. Вы можете оплатить наши услуги любым удобным для вас способом:

• на счёт ФЛП в Украине в UAH;
• на банковский счёт нашей европейской компании в EUR / USD;
• криптовалютой в USDT / Bitcoin;
• наличными (в наших представительствах в Украине и Польше);

Условия предоплаты

• Выкуп товаров под ключ: если наша компания оплачивает товар в Украине от вашего имени, вам необходимо внести 100% предоплату за стоимость самого товара и его международную транспортировку. По вашему запросу мы можем осмотреть товар перед оплатой продавцу и предоставить вам фото- или видеоотчёт.
• Только доставка: если вы самостоятельно выкупили товар или вам требуется исключительно перевозка ваших личных вещей в Европу, транспортные услуги оплачиваются в полном объёме до момента пересечения границы.

Через наш форвардинговый сервис доставка заказов из Украины в Европу становится максимально простой. Если выбранный вами магазин не осуществляет международную отправку, мы предоставляем вам адрес нашего транзитного склада в Украине, на который вы можете оформлять заказы с любых сайтов. Принимаем ваши заказы, и при необходимости — грамотно делим на несколько отправлений. Это позволяет оптимизировать логистику, снизить таможенные расходы и гарантировать быструю доставку «до двери» независимо от объёма и стоимости покупок.

Преимущества онлайн-шопинга в интернет-магазинах Украины

• Эксклюзивная продукция: доступ к редким коллекционным вещам (от старинных монет до редкого фарфора), уникальному декору, мебели из натурального дерева и стильной дизайнерской одежде с традиционной украинской вышивкой.
• Аптечный ассортимент: возможность выгодно заказать необходимые медицинские препараты и БАДы из украинских аптек без рецепта.
• Максимальная экономия: особенности локального производства и курсовая разница делают украинские цены чрезвычайно привлекательными для покупателей из ЕС.
• Огромный выбор маркетплейсов: конкуренция среди сотен продавцов на ведущих торговых площадках Украины гарантирует высокое качество товаров и приятные цены.

Что разрешено, и что запрещено отправлять из Украины

Перед планированием международной доставки важно ознакомиться с актуальными таможенными правилами. Все грузы делятся на категории строго запрещённых и тех, транспортировка которых жёстко регламентирована.

Разрешено к перевозке, но с ограничениями

Следующие категории грузов принимаются к доставке только по предварительному согласованию и при наличии полного пакета разрешительных документов:

• лекарственные средства, витамины, БАДы;
• алкогольные напитки и акцизные товары (в рамках установленных лимитов);
• живые растения, семена, посевной материал, а также легально добытые меха и шкуры;
• аккумуляторы, химические жидкости, порошки, легковоспламеняющиеся вещества;
• корма для домашних и сельскохозяйственных животных;
• антиквариат, произведения искусства, драгоценные металлы, а также драгоценные и полудрагоценные камни;
• предметы самооборонны;
• некоторые категории товаров военного и двойного использования.

Категорически запрещено к транспортировке в ЕС

Данные предметы и вещества не принимаются к отправке ни при каких условиях в соответствии с международным законодательством и правилами безопасности:

• наркотические, психотропные вещества и их прекурсоры;
• табачные изделия, сигареты, жидкости для вейпов и любые курительные смеси;
• огнестрельное, холодное, пневматическое оружие, его элементы и боеприпасы;
• взрывоопасные, горючие, радиоактивные и пиротехнические материалы;
• любые товары, произведённые на территории России и Беларуси;
• живые животные, а также части животных (меха, шкуры, кости), добытые браконьерским путём;
• любые неизвестные жидкости или порошки без заводской маркировки, сертификатов и паспортов безопасности (MSDS).

Мы разработали и протестировали оптимальные логистические маршруты, которые позволяют доставлять товары в Европу безопасно и без задержек. На нашем счету — тысячи успешно выполненных заказов самой разной специфики.

Более того, для бизнес-клиентов и оптовых покупателей мы предлагаем Комплексные услуги торгового представителя в Украине. Найдём проверенных поставщиков, согласуем лучшие оптовые цены, сопроводим внешнеторговую сделку, организуем международную логистику и возьмём на себя таможенное оформление.

Что мы гарантируем при выкупе продукции в Украине

Делегируя нам выкуп товаров в Украине и их последующую транспортировку в страны ЕС, вы получаете гарантии:

• Прозрачное ценообразование: фиксированные тарифы на все услуги, отсутствие скрытых сборов на границе.
• Никаких комиссий: без доплат за транзакции, конвертации валют или за услуги брокера.
• Бесплатный складской хаб: консолидация и хранение ваших покупок на наших складах до 30 дней абсолютно бесплатно.
• Мультиязычный сервис: полноценная поддержка клиентов на украинском, английском, польском и русском языках.
• Надёжное страхование: мы берём на себя материальную ответственность за груз в пути и компенсируем объявленную стоимость в случае его утери или повреждения по нашей вине. Подробнее в разделе: Страхование отправлений из Украины.

На что мы не можем повлиять

Мы являемся вашим логистическим партнёром и сервисом выкупа, но не выступаем прямым продавцом или производителем товаров. В связи с этим существуют факторы, которые находятся вне зоны нашего контроля:

• Качество продукции: за соответствие фабричным стандартам отвечает исключительно магазин.
• Политика возврата: не все локальные продавцы и частные лица поддерживают процедуру возврата товара.
• Гарантийный сервис: по вопросам ремонта, обмена или сервиса необходимо обращаться напрямую к производителю или продавцу.
• Нюансы визуального соответствия: студийные фотографии на сайтах часто носят ознакомительный характер, а описания бывают неполными.
• Добросовестность поставщиков: даже при официальной оплате с нашего расчётного счёта существует минимальный риск столкнуться с недобросовестным контрагентом. В спорных ситуациях мы защищаем интересы клиента через правоохранительные или судебные органы, но это требует времени.

Перевозка из Украины без таможенной бюрократии

Мы берём на себя все формальности. Частным клиентам не нужно рассчитывать пошлины и налоги — наш тариф гарантирует отсутствие скрытых платежей и задержек на границе как при пересылке личного багажа, так и при доставке новых товаров. Для коммерческих клиентов мы подбираем индивидуальные легальные решения для оптимизации и снижения таможенных расходов.

Бесплатный складской сервис в Украине

В вашем распоряжении наш транзитный склад. Мы бесплатно принимаем посылки от любых украинских продавцов, бережно объединяем разные заказы в одну коробку, надёжно переупаковываем их и готовим к отправке в ЕС.

Выкуп товаров в Украине под ключ

Полный цикл байерских услуг в Украине: от поиска нужной позиции на украинском рынке и проведения переговоров до финальной доставки к вашей двери в Европе. Вся цепочка процессов включена в единый тариф — вам не придётся отдельно доплачивать за склад, услуги брокера или оформление деклараций.

Доступ к богатому ассортименту украинского рынка

Покупайте в Украине с максимальной выгодой. Мы доставляем с любых местных сайтов и маркетплейсов как розничные, так и оптовые партии товаров: новые и б/у вещи, одежду, игрушки, автозапчасти, эксклюзивный декор, крафтовую продукцию, медикаменты, БАДы и многое другое.

B2B-оптовые базы в Украине

Для предпринимателей, развивающих международную торговлю, мы открываем доступ к ведущим оптовым базам Украины. Помогаем наладить выгодные поставки промышленной продукции, пиломатериалов, лесопродукции и товаров сельскохозяйственного сектора.

Адресный забор груза курьером в Украине

Если вы нашли идеальный товар, но у продавца нет возможности отправить его почтой — это больше не проблема. Наши специалисты оперативно решат вопрос касательно забора груза в любом населённом пункте Украины. Работаем с разными объёмами: от одной небольшой коробки до партий на европаллетах.

Общение на разных языках

Вам не нужно беспокоиться о трудностях перевода при общении с локальными магазинами. Наши менеджеры свободно владеют украинским, русским, английским и польским языками, а для решения специфических юридических задач мы привлекаем профессиональных переводчиков.

Честные и выгодные тарифы на доставку посылок в Европу

Мы предлагаем одну из самых конкурентных цен на рынке логистики Украина — ЕС, включая все таможенные расходы для частных лиц и без каких-либо доплат на границе. Мы принципиально не берём комиссий за услуги выкупа и за брокерское оформление отправлений, делая доставку в Европу по-настоящему выгодной.

Как отправить посылку из Украины в страны ЕС?

Весь процесс взаимодействия с нашей службой укладывается в три простых шага:

1. Вы сообщаете нашим менеджерам тип груза, его оценочную стоимость, вес и габариты;
2. Мы рассчитываем и фиксируем тариф, после чего согласовываем передачу посылки на наш склад в Украине;
3. Вы спокойно ожидаете доставку по указанному адресу в Европе — все вопросы с таможней и декларациями мы берём на себя.

Как рассчитывается стоимость доставки в Европу?

• Для индивидуальных отправлений мы используем гибкую и прозрачную систему, которая оценивает груз по трём ключевым параметрам: фактическому весу, объёмному весу и проценту от стоимости товара. Система автоматически выбирает нужный показатель. Такой подход позволяет одинаково выгодно перевозить как тяжёлые, так и компактные или дорогие вещи. Для быстрого расчёта вы можете воспользоваться Калькулятором доставки или Написать менеджеру;
• Для коммерческих грузов стоимость транспортных услуг рассчитывается по договорённости и зависит от типа предоставляемого транспорта и общего расстояния пути.

Какая цена доставки стандартной посылки в Европу?

Итоговая стоимость транспортировки индивидуальных посылок состоит из двух составляющих:

1. Транзит через границу: зависит от веса, размера коробки и стоимости содержимого, но составляет не более 1,75 € за килограмм. В этот тариф уже включены все таможенные пошлины и сборы для физических лиц.
2. Доставка к двери в ЕС: в среднем составляет 5 – 30 € за одну коробку весом до 31 кг (точная сумма зависит от страны назначения).

Сколько стоит отправить паллету в Европу?

Логистика сборных паллетных грузов для частных клиентов рассчитывается из двух этапов:

1. Международный транзит и таможня: расчёт идёт по весу, размерам и стоимости содержимого, но не превышает 1,75 € за килограмм (включая таможенное оформление и платежи).
2. Транспортировка по ЕС: адресный развоз поддонов со склада в Европе к получателю обходится в среднем в 35 – 90 € за 1 паллету (финальная стоимость зависит от удалённости региона).

Как организовать адресный забор груза в Украине?

Благодаря партнёрству с ведущими украинскими курьерскими службами мы оперативно забираем отправления по всей территории Украины. Принимаем к перевозке одиночные посылки, сборные грузы и паллеты. Два главных условия для забора: груз должен быть полностью упакован и готов к транспортировке, а отправитель самостоятельно обеспечивает погрузку в автомобиль курьера. Пришлите нашим менеджерам точный адрес забора в Украине и характеристики отправления. Мы согласуем удобное время и рассчитаем стоимость услуги.

Нужна ли предоплата за доставку в Европу?

Финансовые условия зависят от выбранного вами формата сотрудничества:

• Если мы выступаем в роли байера для приобретения товара в Украине от вашего имени, требуется 100% предоплата стоимости товара + стоимость наших логистических услуг;
• Если вы сами оплатили покупку или отправляете личный багаж предоплата вносится только за международную транспортировку.

Нужно ли растаможивать посылку при получении в Европе?

• Для физических лиц: нет, вам ничего делать не нужно. Все таможенные пошлины и сборы (при их наличии) уже включены в тариф, который менеджер озвучивает до подтверждения заказа. Никаких доплат на границе или при получении в ЕС нет.
• Для коммерческих клиентов: вопросы таможенного оформления грузов решаются в индивидуальном порядке — вы можете пройти процедуру самостоятельно либо полностью делегировать её нашим брокерам.

Какой адрес вашего украинского склада указывать, для передачи отправления в Европу?

Как только вы подтвердите заказ, менеджер вышлет вам точные реквизиты нашего приёмного пункта (склада или почтового отделения) в Украине. Для заказов с онлайн-магазинов или отправке личного груза — указывайте этот адрес.

Можно ли выбрать перевозчика по территории Европы?

Нашим эксклюзивным логистическим партнёром на территории Европейского Союза является международная служба «DPD» — все стандартные посылки доставляются до вашей двери именно этой компанией. Внутренняя европейская доставка оплачивается заранее. Если вам необходимо перевезти тяжёлый, объёмный или нестандартный груз, мы готовы предложить индивидуальную доставку по Европе собственным грузовым транспортом.

Как застраховать груз перед отправкой в Европу?

При поступлении посылки на наш транзитный склад в Украине специалисты (по вашему запросу) могут вскрыть упаковку, провести инспекцию содержимого и сделать фотоотчёт. После этого мы принимаем груз под свою материальную ответственность. Условия и стоимость страховки описаны в специальном тематическом разделе: Страхование груза из Украины.

Можно ли объединить посылки от разных продавцов?

Да. Мы предоставляем услугу консолидации: собираем ваши заказы от разных поставщиков на нашем украинском складе и отправляем их в Европу единой партией. Это отличный способ оптимизировать расходы на международную логистику. Для постоянных оптовых клиентов у нас действуют специальные тарифы и скидки.

Можно ли вернуть посылку назад продавцу в Украину?

Да, это возможно, однако процедура возврата оплачивается отдельно.

• Если груз ещё в Украине: свяжитесь с нами как можно быстрее. Если посылка ещё не пересекла границу, мы отменим отправку с минимальными затратами.
• Если груз уже в Европе: для возврата потребуется официальное согласие продавца. В этом случае клиент оплачивает международную доставку обратно в Украину и тариф местной курьерской службы для возврата непосредственно продавцу.

Вы оказываете услуги байера в Украине?

Да, наша команда помогает оперативно выкупать и оплачивать товары. Мы также берём на себя переговоры с украинскими магазинами, помогаем найти надёжных партнёров, подобрать лучшие ценовые предложения и юридически грамотно оформить сделки или контракты.

Можно ли заказать доставку с украинских площадок OLX или Prom?

Да, без проблем. Мы выкупаем и доставляем грузы с любых торговых площадок, включая OLX, Prom, Rozetka, а также из любых других интернет-магазинов и аптек Украины.

Какой курс применяется при покупках в Украине?

Если вы доверяете выкуп товаров нашему сервису, расчёт стоимости производится по среднему коммерческому курсу обменных пунктов Украины, зафиксированному строго на момент оформления и оплаты заказа.

Можно ли оплатить товар из Украины при получении в Европе?

Нет, услуга наложенного платежа (COD) при международных отправках в ЕС недоступна. Все заказы и логистические услуги оплачиваются до момента пересечения границы. Это связано с регламентом европейских курьерских служб, которые часто оставляют посылки у дверей или в почтоматах без личного присутствия получателя.

Важно: если при получении в ЕС вы заметили, что коробка повреждена, обязательно зафиксируйте это и составьте официальный акт о повреждении непосредственно со службой, осуществлявшей финальную доставку (например, «DPD»). А если курьер просто оставил посылку и уехал, тогда его придется повторно вызывать и составлять протокол вместе с ним.

Предоставляется ли склад в Украине бесплатно?

Да. Мы не берём плату за приём, обработку и хранение ваших заказов на нашем транзитном складе в Украине, при условии, что дальнейшую международную доставку в Европу осуществляет наша компания.

Как доставить товары в Европу без оплаты таможенных платежей?

Для физических лиц в ЕС: если вам необходимо отправить крупную или дорогую партию товаров, мы можем абсолютно легально разделить её на несколько независимых отправлений с отдельными экспортными документами. Это позволит уложиться в нормы беспошленного ввоза или уменьшить налоговою нагрузку, при этом не увеличив стоимость логистики.

Осматривается ли посылка на границе?

Да, все международные отправления проходят обязательный таможенный контроль. В рамках выборочной проверки сотрудники таможни имеют право вскрыть коробку для досмотра содержимого. При этом заводская или картонная упаковка может быть повреждена или заменена. Если вы отправляете личные вещи в чемодане или сумке, пожалуйста, не закрывайте их на кодовые замки.

Можно ли отправить посылку отдельным рейсом в Европу, дабы её не посчитали коммерческой партией?

Да, мы практикуем такой подход. Минимизировать риски признания груза коммерческой партией со стороны европейской таможни можно, распределив крупные поставки на разные рейсы или оформив их на разные документы в рамках закона. Это безопасное решение, которое не влияет на итоговую стоимость услуг и стандартный срок доставки.

Что такое негабаритная посылка?

Допустимые параметры посылок устанавливаются внутренними правилами курьерских служб («DHL», «UPS», «DPD»). Обычно посылка считается негабаритной, если её длина превышает 120 см, сумма трёх сторон (длина + ширина + высота) более 250 см, либо вес одной коробки превышает 31 кг. Также сюда относятся товары нестандартной формы (с выступающими частями).

Можно ли доставить большие и нестандартные товары в Европу?

Да, мы специализируемся на таких перевозках. Наш собственный автопарк укомплектован микроавтобусами (объёмом до 12 м³ и грузоподъёмностью до 1200 кг), которые идеально подходят для перевозки мебели, паллет и кузовных автозапчастей. Для более крупных позиций мы предоставляем тентованные фуры. Но главный вопрос — а стоит ли переплачивать за логистику? Мы не рекомендуем отправлять старый диван, или матрас — такие вещи выгоднее купить заново чем пересылать их за границу.

Можно ли работать с товарами из Украины по дропшиппингу?

Да, мы полностью поддерживаем модель дропшиппинга. Ваши заказы поступают на наш склад в Украине, мы бережно храним их, по необходимости переупаковываем, убираем накладные поставщика и отправляем напрямую вашему конечному покупателю в ЕС. Все таможенные и логистические вопросы мы решаем самостоятельно — ваш клиент получит посылку у своей двери, даже не подозревая о том, что товар прибыл из-за границы.

Возможна ли адресная доставка на дом в Европе?

Да, конечно. Мы доставляем отправления прямо к вам домой через нашего официального партнёра — международную курьерскую службу «DPD».

• График адресной доставки: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 15:00.
• Альтернативный вариант (самовывоз): при оформлении вы можете указать адрес любого удобного пункта выдачи «DPD» в вашем городе, дабы забрать посылку самостоятельно.
• Обратите внимание: срок бесплатного хранения посылки в отделении «DPD» составляет 3 дня.

Можно ли отправлять лекарства и медикаменты в Европу?

Да, пересылка разрешена, но к транспортировке фармацевтической продукции таможня ЕС предъявляет строгие требования. Ключевые правила пересылки медицинских препаратов:

• Обязательные документы: все лекарства принимаются исключительно в оригинальной заводской упаковке и только при наличии товарного чека из аптеки. Если вы планируете отправить большой объём медикаментов, обязательно предупредите наших менеджеров заранее.
• Рецептурные препараты: если лекарство отпускается строго по рецепту, вам необходимо предоставить нам скан-копию самого рецепта, а также скан-копию паспорта пациента, на имя которого он выписан.

Список строго запрещённых к ввозу в ЕС препаратов: законодательство Европы категорически запрещает международную пересылку лекарств, содержащих кодеин и другие сильнодействующие или наркотические вещества. К ввозу закрыты: Пенталгин-Н, Нурофен Плюс, Седальгин, Седал-М, Каффетин, Коделак, Терпинкод, Кодтерпин, Солутан, Теофедрин-Н, Инсоновин, Бронхолитин, Бронхитусен, Бронхотин, Кетанов, Нео-Теофедрин, Эфедрин и их аналоги.

Важное примечание по условиям транспортировки: для частных отправлений мы осуществляем стандартную перевозку и не обеспечиваем специальный температурный или влажностный режим (холодильные камеры в транспорте отсутствуют). Пожалуйста, учитывайте это перед отправкой, если вашим препаратам требуются особые условия хранения или строгое соблюдение температурной цепочки.