Доставка из Австрии в Украину

Курьерская компания TobiPaczka не просто перевозит личные вещи или стандартные посылки, но и организует выкуп товаров у поставщиков, приемку на складе и решение всех таможенных формальностей.

Возмещаем до 20% от стоимости австрийских товаров благодаря грамотному оформлению экспортной документации.

Для частных лиц: полное отсутствие бумажной волокиты и необходимости заполнять декларации. При необходимости мы поможем разделить отправление для оптимизации таможенных платежей.

Для бизнеса: гибкие форматы сотрудничества — как с полным таможенным оформлением, так и с передачей документов для вашей самостоятельной растаможки. Для организации официальной грузоперевозки или сопровождения импорта перейдите в раздел Грузоперевозки из Австрии.

Микроавтобус логистической компании TobiPaczka

Наши возможности

Курьерская доставка из Австрии

Организуем забор отправлений из любой точки Австрии — будь то оптовый склад предприятия или ваш домашний адрес. Доставляем в Украину до почтового отделения или прямо на адрес. Перевозим личные вещи, документы, товары и другие отправления.

Перевозка грузов (импорт товаров) из Австрии

Экспедирование в Австрии и Украине — полное сопровождение грузоперевозок: предоставляем транспорт, помогаем в оформлении импорта, оказываем профессиональные таможенно-брокерские услуги.

Выкуп и доставка заказов из интернет-магазинов Австрии

Покупки в австрийских онлайн-магазинах становятся проще: наш сервис выкупа помогает найти нужный товар по лучшей цене, договориться с продавцом, уточнить детали, оплатить заказ и доставить его в Украину без переплат и сюрпризов на границе.

Возмещение австрийского НДС (VAT)

При покупках в Австрии вы обычно оплачиваете НДС в размере 20% от стоимости товара. Наша компания помогает вернуть эту сумму как частным лицам, так и предпринимателям. Процедура не занимает много времени, не увеличивает стоимость логистики и не создает дополнительных налоговых обязательств в Украине.

Как организован процесс перевозки

Форматы курьерской доставки

Независимо от объема и специфики вашего груза, мы предлагаем такие варианты сотрудничества:

  1. Самостоятельная покупка: вы оплачиваете товар в интернет-магазине и указываете адрес нашего склада в качестве получателя. Мы принимаем посылку и организуем ее транспортировку в Украину.
  2. Выкуп через наш сервис: вы вносите предоплату за товар, а мы самостоятельно выкупаем его у продавца, берем на себя транспортировку и оформление экспортных документов для возврата НДС (где это применимо).
  3. Отправка личных вещей и посылок: если нужно перевезти из Австрии уже купленный товар или личные вещи, предоплата не требуется. Достаточно отправить груз на наш склад или заказать его забор.

Во всех случаях логистические услуги оплачиваются исключительно при получении груза в Украине.

Алгоритм оформления доставки

Схема работы как со сборными грузами, так и с единичными посылками максимально прозрачна:

  1. Заявка на доставку: вы указываете вес, габариты и стоимость отправления.
  2. Согласование: мы рассчитываем точную стоимость наших услуг.
  3. Передача груза: вы можете самостоятельно доставить груз на наш транзитный склад либо оформить забор курьерской службой с вашего адреса.
  4. Международная транспортировка: мы готовим пакет документов и отправляем груз в Украину.
  5. Таможенное оформление: все вопросы на границе мы решаем своими силами. Вам не придется заполнять декларации или нанимать брокера. Для частных лиц нет никаких скрытых комиссий, пошлин или НДС.
  6. Получение груза и оплата: по Украине ваш заказ отправляется выбранной вами местной службой доставки, а оплата за наши услуги происходит при получении груза.

Сроки перевозки

  • Стандартный срок: от 1 до 2 недель с момента прибытия товара на наш склад в Европе.
  • С оформлением фактуры VAT: процесс может занять на 1 неделю дольше из-за оформления налоговой документации.
  • Оптовые партии: сроки транспортировки крупных грузов обсуждаются индивидуально.

Как отслеживать посылки

Контроль перемещения отправления разделён на три этапа:

  • Внутри Австрии: если мы забираем у вас посылку, мы предоставим свой трек-номер. При самостоятельной отправке груза или онлайн-покупках обязательно запросите у продавца номер отправления для отслеживания.
  • Международная доставка: мы фиксируем и сообщаем вам ключевые статусы — приём груза на складе в Европе, транзит через границу, прибытие на склад в Украине.
  • По Украине: как только посылка передаётся местному перевозчику (например, «Новой Почте»), вы получаете стандартный внутренний трек-номер для финального отслеживания.

По вашему желанию мы можем настроить отправку обновлений статуса заказа в удобный мессенджер или на электронную почту. Также вы всегда можете уточнить местонахождение груза у наших менеджеров, назвав номер заказа или свои данные.

Стоимость доставки

Базовый тариф

Вы оплачиваете только одну сумму — ту, которая окажется больше:

  • 15% от стоимости товара;
  • 1,5 € за 1 кг фактического веса;
  • 0,75 € за 1 кг объёмного веса.

Такой подход делает логистику одинаково выгодной и честной как для дорогостоящих компактных покупок, так и для тяжёлых, массивных грузов.

  • Никаких лимитов: доставляем товары без ограничений по количеству или общей стоимости заказа.
  • Защита от таможенных переплат: для частных клиентов мы можем грамотно разделить партию товара, чтобы полностью уложиться в рамки беспошлинного ввоза согласно украинскому законодательству.
  • Единый тариф для новых и б/у товаров: стоимость доставки фиксирована и не зависит от состояния вещей. Мы возим электронику, брендовую одежду, профессиональное оборудование и подержанную технику на одинаковых условиях.
Исключения

Для некоторых категорий грузов (например, стекло, ткани, секонд-хенд) или для нераздельных позиций тяжелее 50 кг (например, холодильник) тариф рассчитывается в индивидуальном порядке по согласованию сторон.

От чего зависит цена перевозки

Итоговая сумма складывается из нескольких ключевых факторов:

  • фактическая стоимость отправления;
  • общий вес и физические габариты посылки;
  • способ доставки груза к нам — силами нашего транспорта или через местную курьерскую службу;
  • наличие инвойса с НДС, который позволяет оформить возврат налога и снизить общие расходы.

Что уже включает тариф

Мы предлагаем доставку «всё включено», поэтому в базовую стоимость входит максимум сопутствующих услуг:

  • поиск нужных позиций на австрийском рынке по самым привлекательным ценам;
  • переговоры с австрийскими поставщиками, уточнение характеристик и выкуп от вашего имени;
  • предоставление нашей европейской компании для оптовых закупок на B2B-платформах Австрии по стоимости нетто;
  • бесплатный приём, обработка и хранение грузов на наших складах в ЕС и Украине;
  • брокерское сопровождение и подготовка экспортных документов для возврата австрийского НДС;
  • все банковские комиссии при расчётах с австрийскими продавцами;
  • транспортировка через границу Австрия — Украина;
  • услуги брокера и таможенные платежи для физических лиц.

За что нужно доплачивать

Несмотря на комплексный формат перевозки, некоторые статьи расходов не покрываются базовым тарифом:

  • доставка внутри Австрии от продавца до нашего европейского склада либо индивидуальный забор груза по адресу отправителя;
  • таможенные пошлины — актуально для бизнес-клиентов, если товар покупается официально для постановки на баланс;
  • пересылка по Украине — осуществляется местными транспортными компаниями по их внутренним тарифам;
  • обратная отправка товара поставщику в случае возврата.

Стоимость забора груза с адреса в Австрии

Для транспортировки небольших заказов внутри ЕС мы привлекаем наших партнёров — местные курьерские службы (например, «DPD»). Они оперативно доставляют посылки из любого региона страны на наш склад. Это оптимальное и выгодное решение, когда австрийский поставщик сам не занимается отправкой или отправлять за товаром собственный транспорт слишком далеко и экономически нецелесообразно.

Посылки

  • до 3 кг: 16 €;
  • от 3 до 10 кг: 18 €;
  • от 10 до 31 кг: 25 €.

Максимальный размер посылки: формула 2a + 2b + c ≤ 250 см. Если габариты больше, стоимость доставки может значительно увеличиться.

Паллеты

  • до 300 кг: 230 – 245 €;
  • от 300 до 500 кг: 275 – 300 €;
  • от 500 до 700 кг: 330 – 350 €.

Максимальный размер паллеты: 120 × 80 × 180 см.

Для перевозки крупных партий или крупногабаритных грузов из Австрии мы готовы предоставить собственный транспорт. Стоимость такой услуги рассчитывается в индивидуальном порядке по согласованию сторон.

Как снизить затраты на доставку товаров

Главный способ сэкономить на покупках в Австрии — возврат НДС. Этот налог заложен в стоимость практически всех категорий товаров. Если продавец предоставляет корректный инвойс, мы поможем вам вернуть до 20% от стоимости покупки. Все детали этого процесса читайте на странице Возврат австрийского VAT.

Как оплатить доставку

Рассчитаться за логистические услуги можно любым удобным способом:

  • на счёт ФЛП в гривнах (UAH);
  • криптовалюта — USDT / Bitcoin;
  • наличными в Украине;
  • наложенный платёж при получении в отделении украинской почты.

Правила предоплаты:

  • С услугой выкупа: если мы полностью берём на себя выкуп товара от вашего имени, вам необходимо внести 100% предоплату за его стоимость.
  • Только логистика: если вы оплачиваете покупку в Австрии самостоятельно или требуется транспортировка готовой посылки либо ваших личных вещей — предоплата не требуется, вы платите за логистику по факту прибытия груза.

Калькулятор доставки

Рассчитайте стоимость доставки из Австрии в Украину онлайн: укажите вес, габариты и ценность отправления.

Важная информация:

  • минимальная стоимость доставки из Австрии — 10 €;
  • таможенное сопровождение для физических лиц уже включено в стоимость — это гарантирует отсутствие непредвиденных расходов при пересечении границы;
  • доставка груза по территории Европы до нашего склада (например, курьерской службой), а также финальная курьерская развозка по Украине на адрес клиента (например, службой «Новая Почта») оплачиваются отдельно по тарифам внутренних перевозчиков;
  • этот калькулятор предназначен только для расчёта частных заказов. Коммерческий импорт для бизнеса рассчитывается по индивидуальным условиям.

Ориентировочная стоимость доставки:
10.00 €

* Для частных клиентов в стоимость включены все возможные таможенные платежи. Минимальная стоимость доставки — 10 €.

Товары из Австрии

Если австрийский магазин не отправляет товары напрямую в Украину, на помощь приходит наш форвардинговый сервис. Вы можете заказывать товары из любых онлайн-магазинов на наш транзитный склад в ЕС, откуда мы переправим их в Украину. Оплатить товар можно напрямую продавцу или оформить оплату через наш сервис.

Полезные советы для зарубежных интернет-заказов без риска вы найдете на странице: Безопасный шопинг в Европе.

Существуют категории товаров, доставка которых строго регламентирована таможенным законодательством Украины — некоторые требуют оформления дополнительных документов, а некоторые полностью запрещены к транспортировке через границу. У нас широкие возможности перевозить разную продукцию, но рекомендуем ознакомиться с полным списком ограничений в разделе: Товары, запрещённые к ввозу в Украину.

В отличие от классических служб доставки, мы предлагаем полный цикл выкупа и доставки:

  • Проверка продавцов и товаров: минимизируем риск мошенничества и брака, проверяя заранее продавцов и их продукцию. Запрашиваем дополнительные фото товара перед оплатой, а на своём складе после получения заказа — проводим физический осмотр по запросу клиента и делаем фотоотчёт.
  • Переговоры: общаемся и торгуемся с магазинами от вашего имени.
  • Минимизация таможенных платежей: правильное оформление документов, дробление грузов, законное снижение пошлин, возврат НДС.
  • Без ограничений: принимаем большие и тяжёлые грузы.

Как заказать товар и доставку из австрийских интернет-магазинов в Украину

  1. Отправьте ссылку на выбранный товар нашим менеджерам.
  2. Мы предоставим вам персональный австрийский адрес для покупок.
  3. Вы можете оформить заказ самостоятельно или доверить выкуп нашему сервису.
  4. Если вы покупаете товар сами, перешлите нам номер отслеживания заказа.
  5. Сообщите удобный способ получения и ваш адрес в Украине.
  6. Логистические услуги оплатите после выдачи посылки в почтовом отделении.

Экспертный посредник в Австрии

Кроме обслуживания частных заказов, мы также оказываем B2B-клиентам комплексные решения, обеспечивая Сопровождение коммерческих сделок. Наша компания возьмёт на себя роль вашего надёжного представителя на австрийском рынке.

Что входит в наши гарантии

Наша компания может выступать торговым посредником при выкупе товаров в Австрии и организовать перевозку в Украину. В этом случае мы гарантируем:

  • Прозрачные тарифы: без скрытых платежей и доплат на границе.
  • Без комиссий: нет брокерских комиссий или валютных наценок.
  • Консолидация: склад для приёма заказов и хранения бесплатен до 30 дней.
  • Страхование груза: при потере или повреждении по нашей вине компенсируем объявленную стоимость груза. Подробнее в разделе: Страхование отправлений.

На что мы не влияем

Мы — посредник для выкупа, а не продавец. Поэтому честно предупреждаем:

  • Качество товара: ответственность лежит на продавце.
  • Возврат товара: возможен не у всех продавцов, условия уточняйте заранее.
  • Гарантия: вопросы гарантийного обслуживания решаются напрямую с продавцом или производителем.
  • Точность описания и фото: стоковые фото могут отличаться от реального вида товара, а описание — не всегда полное.
  • Добросовестность поставщика: в Европе почти все оплаты авансовые. Мошенничество редкость, но возможно, а спорные случаи решаем через полицию, суд или администрацию маркетплейсов.
Внимание

Ответственность за окончательный выбор товара и продавца лежит на вас.

Оформить доставку

Оставьте заявку в удобном мессенджере или позвоните нам по указанному номеру. Достаточно отправить ссылку на товар либо описание груза — мы бесплатно проконсультируем вас и рассчитаем стоимость доставки из Австрии в Украину.

📞 Телефон: +380‑68‑67‑32‑368

📧 E-mail: info@tobipaczka.com

Популярные вопросы о нашей службе доставки

Как отправить посылку из Австрии?

Отправка посылки включает такие основные шаги:

  1. передайте менеджеру описание груза, его стоимость, вес и габариты;
  2. мы рассчитаем доставку и согласуем забор с вашего адреса или приём на нашем складе в Европе. Для заказов из интернет-магазинов просто укажите наш склад как адрес получателя;
  3. оплата доставки происходит при получении в Украине, без лишних деклараций и задержек на границе.

Как формируется цена на доставку из Австрии?

  • для частных клиентов: система расчёта учитывает три ключевых параметра: фактический вес, объёмный вес и процент от стоимости товара. Хотите узнать точную цену? Перейдите в Онлайн-калькулятор;
  • для бизнес-клиентов: стоимость международных грузоперевозок рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от типа транспорта и расстояния. Напишите Запрос менеджеру и получите бесплатную консультацию.

Как оформить забор груза по территории Австрии?

Благодаря партнёрству с ведущими европейскими курьерскими службами мы оперативно забираем грузы в любой точке Австрии: посылки, паллеты, сборные грузы и крупногабаритные автозапчасти. Важные условия для забора:

  1. груз должен быть полностью упакован и готов к транспортировке;
  2. продавец (отправитель) должен самостоятельно обеспечить погрузку в наш автомобиль.

Как вернуть австрийский НДС (VAT)?

При заказе товаров через наш сервис мы оформляем необходимые экспортные документы или бланки Tax Free, которые позволяют легально вернуть сумму налога. Вам не придётся разбираться в налоговых тонкостях самостоятельно. Всё, что нужно, — оформить покупку на реквизиты нашей компании (с указанием нашего VAT-номера) и получить инвойс от продавца. Реквизиты и пошаговое руководство мы вышлем сразу после уточнения деталей заказа. Хотите ещё проще? Просто отправьте ссылку на нужный товар нашему менеджеру, и мы выкупим его с автоматическим учётом возврата НДС.

Оказываете ли вы услуги байера (посредника) в Австрии?

Да, мы оказываем полный спектр услуг по выкупу и оплате товаров в Австрии. Наша команда не просто выкупает заказы, но и берёт на себя всю рутину: мы находим лучшие ценовые предложения, выбираем проверенных поставщиков, ведём переговоры на немецком языке, а также помогаем грамотно оформить сделки и контракты.

Какой адрес вашего склада указывать при оформлении заказов в Австрии?

Как только вы подтвердите заказ на нашем сервисе, менеджеры отправят вам точные реквизиты и выделенный адрес склада. Если вы планируете покупать товар самостоятельно или отправить нам уже приготовленную посылку, именно этот адрес необходимо указывать в поле «Адрес доставки».

Не нашли ответа?

Попробуйте поискать ответы в разделе: Общие вопросы о доставке посылок из ЕС.