Доставка из Люксембурга в Украину
Курьерская служба TobiPaczka занимается не только перевозкой обычных посылок и личного багажа — мы также берём на себя выкуп товаров у поставщиков, приём грузов на складе и урегулирование таможенных вопросов.
Возвращаем до 17% от стоимости товаров, приобретённых в Люксембурге, за счёт оформления экспортной документации.
Частным клиентам: никаких бумаг и деклараций. При необходимости поможем разбить отправление на части, чтобы оптимизировать таможенные платежи.
Бизнес-клиентам: гибкие условия сотрудничества — как с полной таможенной очисткой, так и с передачей документов для вашей самостоятельной растаможки. Чтобы организовать официальную грузоперевозку или сопровождение импорта, перейдите в раздел Грузоперевозки из Люксембурга.
Что мы умеем
Курьерская доставка из Люксембурга
Организуем забор отправлений в любой точке Люксембурга — будь то оптовый склад завода или ваш домашний адрес. Доставляем в Украину до почтового отделения или прямо на адрес. Перевозим личный багаж, документы, товары и прочие вещи.
Перевозка грузов (импорт товаров) из Люксембурга
Экспедитор в Люксембурге и Украине — полное сопровождение грузоперевозок: предоставляем транспорт, помогаем с оформлением импорта, оказываем профессиональные брокерские услуги на таможне.
Выкуп и доставка заказов из интернет-магазинов Люксембурга
Покупки в люксембургских интернет-магазинах становятся проще — наш сервис выкупа помогает найти нужный товар по лучшей цене, договориться с продавцом, уточнить детали, оплатить заказ и доставить его в Украину без переплат и сюрпризов на границе.
Возврат люксембургского НДС (VAT)
При покупках в Люксембурге вы, как правило, платите НДС в размере 17% от стоимости товара. Наша компания помогает вернуть эту сумму как частным лицам, так и предпринимателям. Процедура не занимает много времени, не увеличивает стоимость доставки и не создаёт дополнительных налоговых обязательств в Украине.
Как устроен процесс перевозки
Варианты курьерской доставки
Какой бы ни была специфика и объём вашего груза, мы предлагаем такие форматы работы:
- Вы покупаете товар сами: оплачиваете заказ в интернет-магазине и указываете получателем адрес нашего склада в ЕС. Мы принимаем посылку и организуем её транспортировку в Украину.
- Выкуп через наш сервис: вы вносите предоплату за товар, а мы сами выкупаем его у продавца, берём на себя транспортировку и оформление экспортных документов для возврата НДС (если это возможно).
- Отправка личных вещей и посылок: если нужно перевезти из Люксембурга уже купленный товар или личные вещи, никакая предоплата не требуется. Достаточно отправить груз на наш склад или заказать его забор.
Во всех случаях услуги логистики вы оплачиваете исключительно при получении в Украине.
Алгоритм оформления доставки
Схема работы как со сборными грузами, так и с единичными посылками максимально проста:
- Заявка на доставку: указываете вес, габариты и стоимость отправления.
- Согласование: мы рассчитываем стоимость наших услуг.
- Передача посылки: вы можете сами доставить груз на наш транзитный склад, либо оформить забор курьерской службой с вашего адреса.
- Транспортировка через границу: мы готовим пакет документов и отправляем груз в Украину.
- Таможня: все вопросы на границе мы решаем своими силами. Вам не придётся заполнять декларации или нанимать брокера. Для частных лиц нет никаких скрытых комиссий, пошлин или НДС.
- Получение груза и оплата услуг: по Украине ваш заказ отправляется выбранной вами местной службой доставки, а оплата за услуги происходит при получении груза.
Сроки перевозки
- Стандартный срок: от 1 до 2 недель с момента прибытия товара на наш склад в Европе.
- С оформлением фактуры НДС: процесс может занять на 1 неделю дольше из-за оформления налоговой документации.
- Оптовые партии: сроки транспортировки крупных грузов обсуждаются индивидуально.
Как отслеживать посылки
Контроль перемещения посылки разделён на три этапа:
- Внутри Люксембурга: если мы забираем от вас посылку – предоставим свой трек-номер. При самостоятельной отправке груза или онлайн-покупках обязательно спросите у продавца номер отправления для отслеживания посылки.
- Международная доставка: мы фиксируем и сообщаем вам ключевые статусы — приём груза на складе в Европе, транзит через границу, прибытие на склад в Украине.
- По Украине: как только посылка передаётся местному перевозчику (например, «Новой Почте»), вы получаете стандартный внутренний трек-номер для финального отслеживания.
По вашему желанию мы можем настроить отправку обновлений статуса заказа в удобный мессенджер или на e-mail. Также вы всегда можете уточнить местонахождение груза у наших менеджеров, назвав номер заказа или свои данные.
Стоимость доставки
Базовый тариф
Вы оплачиваете только одну сумму — ту, которая окажется больше:
- 15% от стоимости товара;
- 1,5 € за 1 кг фактического веса;
- 0,75 € за 1 кг объёмного веса.
Такой подход делает логистику одинаково выгодной и честной как для дорогостоящих компактных покупок, так и для тяжёлых, массивных грузов.
- Никаких лимитов: доставляем товары без ограничений по количеству или общей стоимости заказа.
- Защита от таможенных переплат: для частных клиентов мы можем грамотно разделить партию товара, чтобы полностью уложиться в рамки беспошлинного ввоза согласно украинскому законодательству.
- Единый тариф для новых и б/у товаров: стоимость доставки фиксирована и не зависит от состояния вещей. Мы возим электронику, брендовую одежду, профессиональное оборудование и подержанную технику на одинаковых условиях.
Для некоторых категорий грузов (например, стекло, ткань, секонд-хенд) или для нераздельных позиций тяжелее 50 кг (например, холодильник) тариф рассчитывается в индивидуальном порядке по согласованию сторон.
От чего зависит цена перевозки
Итоговая сумма складывается из нескольких ключевых факторов:
- фактическая стоимость отправления;
- общий вес и физические размеры посылки;
- как именно груз попадает к нам — силами нашего транспорта или через местную курьерскую службу;
- наличие инвойса с НДС, который позволяет оформить возврат налога и снизить общие расходы.
Что уже включает тариф
Мы предлагаем доставку «всё включено», поэтому в базовую стоимость входит максимум сопутствующих услуг:
- поиск нужных позиций на люксембургском рынке по самым привлекательным ценам;
- переговоры с люксембургскими поставщиками, уточнение характеристик и выкуп от вашего имени;
- предоставление нашей европейской компании для оптовых закупок на B2B-платформах Люксембурга по стоимости нетто;
- бесплатный приём, обработка и хранение грузов на наших складах в ЕС и Украине;
- брокерское сопровождение и подготовка экспортных документов для возврата люксембургского НДС;
- все банковские комиссии при расчётах с люксембургскими продавцами;
- транспортировка через границу Люксембург — Украина;
- услуги брокера и таможенные платежи для физлиц.
За что нужно доплачивать
Несмотря на комплексный формат перевозки, некоторые статьи расходов не покрываются базовым тарифом:
- доставка внутри Евросоюза от продавца до нашего склада либо индивидуальный забор груза по адресу отправителя;
- таможенные пошлины — актуально для бизнес-клиентов, если товар покупается официально для постановки на баланс;
- пересылка по Украине — осуществляется местными транспортными компаниями по их внутренним тарифам;
- обратная отправка товара поставщику в случае возврата.
Стоимость забора груза с адреса в Люксембурге
Для транспортировки небольших заказов внутри ЕС мы привлекаем нашего партнёра — курьерскую службу «DPD». Они оперативно доставляют посылки из любого региона страны на наш склад. Это оптимальное и выгодное решение, когда люксембургский поставщик сам не занимается отправкой или отправлять за товаром собственный транспорт слишком далеко и экономически нецелесообразно.
Посылки
- до 3 кг: 16 €;
- от 3 до 10 кг: 23 €;
- от 10 до 31 кг: 25 €.
Максимальный размер посылки: формула 2a + 2b + c ≤ 250 см. Если габариты больше, стоимость доставки может значительно увеличиться.
Паллеты
- до 300 кг: 270 – 290 €;
- от 300 до 500 кг: 295 – 300 €;
- от 500 до 700 кг: 305 – 310 €.
Максимальный размер паллеты: 120 × 80 × 180 см.
Для перевозки крупных партий или крупногабаритных грузов из Люксембурга мы готовы предоставить собственный транспорт. Стоимость такой услуги рассчитывается в индивидуальном порядке по согласованию сторон.
Как уменьшить расходы на доставку
Главный способ сэкономить на покупках в Люксембурге — возврат НДС. Этот налог заложен в стоимость практически всех категорий товаров. Если продавец предоставляет корректный инвойс, мы поможем вам вернуть до 17% от стоимости покупки. Все детали этого процесса читайте на странице Возврат люксембургского VAT.
Как оплатить доставку
Рассчитаться за логистические услуги можно любым удобным способом:
- на счёт ФЛП в UAH;
- криптовалюта — USDT / Bitcoin;
- наличными в Украине и в Люксембурге;
- наложенный платёж при получении в отделении украинской почты.
Правила предоплаты:
- С услугой выкупа: если мы полностью берём на себя выкуп товара от вашего имени, вам необходимо внести 100% предоплату за его стоимость.
- Только логистика: если вы оплачиваете покупку в Люксембурге самостоятельно или требуется транспортировка готовой посылки либо ваших личных вещей — предоплата не требуется, вы платите за логистику по факту прибытия груза.
Калькулятор доставки
Рассчитайте стоимость доставки из Люксембурга в Украину онлайн: укажите вес, габариты и ценность отправления.
Важная информация:
- минимальная стоимость доставки из Люксембурга — 10 €;
- таможенное сопровождение для физических лиц уже включено в стоимость — это гарантирует отсутствие непредвиденных расходов при пересечении границы;
- доставка груза по территории Европы до нашего склада (например, службой «DPD»), а также финальная курьерская развозка по Украине на адрес клиента (например, службой «Новая Почта») оплачиваются отдельно по тарифам внутренних курьерских служб;
- этот калькулятор предназначен только для расчёта частных заказов. Коммерческий импорт для бизнеса рассчитывается по индивидуальным условиям.
* Для частных клиентов в стоимость включены все возможные таможенные платежи. Минимальная стоимость доставки — 10 €.
Товары из Люксембурга
Если магазин в Люксембурге не отправляет товары напрямую в Украину, на помощь приходит наш форвардинговый сервис. Вы можете заказывать товары из любых онлайн-магазинов на наш транзитный склад в ЕС, откуда мы переправим их в Украину. Оплатить товар можно напрямую продавцу или оформить оплату через наш сервис.
Полезные советы для зарубежных интернет-заказов без риска вы найдете на странице: Безопасный шопинг в Европе.
Существуют категории товаров, доставка которых строго регламентирована таможенным законодательством Украины — некоторые требуют оформления дополнительных документов, а некоторые полностью запрещены к транспортировке через границу. У нас широкие возможности перевозить разную продукцию, но рекомендуем ознакомиться с полным списком ограничений в разделе: Товары, запрещённые к ввозу в Украину.
В отличие от классических служб доставки, мы предлагаем полный цикл выкупа и доставки:
- Проверка продавцов и товаров: минимизируем риск мошенничества и брака, проверяя заранее продавцов и их продукцию. Запрашиваем дополнительные фото товара перед оплатой, а на своём складе после получения заказа — проводим физический осмотр по запросу клиента и делаем фотоотчёт.
- Переговоры: общаемся и торгуемся с магазинами от вашего имени.
- Минимизация таможенных платежей: правильное оформление документов, дробление грузов, законное снижение пошлин, возврат НДС.
- Без ограничений: принимаем большие и тяжёлые грузы.
Как заказать товар и доставку из интернет-магазинов Люксембурга в Украину
- Отправьте ссылку на выбранный товар нашим менеджерам.
- Мы предоставим вам персональный адрес в Люксембурге для покупок.
- Вы можете оформить заказ самостоятельно или доверить выкуп нашему сервису.
- Если вы покупаете товар сами, перешлите нам номер отслеживания заказа.
- Сообщите удобный способ получения и ваш адрес в Украине.
- Логистические услуги оплатите после выдачи посылки в почтовом отделении.
Экспертный посредник в Люксембурге
Помимо обслуживания частных заказов, мы также предлагаем B2B-клиентам комплексные решения, обеспечивая Сопровождение коммерческих сделок. Наша компания возьмёт на себя роль вашего надёжного представителя на люксембургском рынке.
Что входит в наши гарантии
Наша компания может выступать торговым посредником при выкупе товаров в Люксембурге и организовать перевозку в Украину. В этом случае мы гарантируем:
- Прозрачные тарифы: без скрытых платежей и доплат на границе.
- Без комиссий: нет брокерских комиссий или валютных наценок.
- Консолидация: склад для приёма заказов и хранения бесплатен до 30 дней.
- Страхование груза: при потере или повреждении по нашей вине компенсируем объявленную стоимость груза. Подробнее в разделе: Страхование отправлений.
На что мы не влияем
Мы — посредник для выкупа, а не продавец. Поэтому честно предупреждаем:
- Качество товара: ответственность лежит на продавце.
- Возврат товара: возможен не у всех продавцов, условия уточняйте заранее.
- Гарантия: вопросы гарантийного обслуживания решаются напрямую с продавцом или производителем.
- Точность описания и фото: стоковые фото могут отличаться от реального вида товара, а описание — не всегда полное.
- Добросовестность поставщика: в Европе почти все оплаты авансовые. Мошенничество редкость, но возможно, а спорные случаи решаем через полицию, суд или администрацию маркетплейсов.
Ответственность за окончательный выбор товара и продавца лежит на вас.
Популярные интернет-магазины Люксембурга
Мы сотрудничаем с продавцами из Люксембурга уже не первый год, отлично знаем этот рынок и готовы порекомендовать собственный топ лучших интернет-магазинов Люксембурга.
Розничные платформы
Универсальные маркетплейсы и торговые площадки
Люксембург — страна небольшая, поэтому собственных гигантов онлайн-торговли здесь мало. Зато местные площадки хорошо дополняют крупные европейские магазины, которые доставляют заказы на люксембургские адреса. Начинать поиск стоит с этих площадок.
Letzshop.lu
Национальная онлайн-площадка Люксембурга, запущенная в 2018 году как государственная инициатива при поддержке Министерства экономики, Торговой палаты и муниципалитетов. Здесь собраны сотни местных магазинов, а в каталоге — почти 400 тысяч товаров: одежда, косметика, подарки, товары для дома, продукты местных производителей. Хороший выбор, если нужны вещи, которых нет в крупных сетях. Совет: многие продавцы Letzshop отправляют товары только по Люксембургу, поэтому оформляйте заказ на адрес нашего склада.
Bazar.lu
Люксембургская доска объявлений для частных продаж: автомобили, мебель, техника, одежда, товары для детей и многое другое. Сайт выступает лишь посредником между покупателем и продавцом, поэтому все детали сделки — оплата, передача и пересылка — обсуждаются напрямую. Подходит для поиска подержанных вещей в хорошем состоянии. Из-за неформальности сделок перед покупкой уточняйте у продавца, согласен ли он отправить товар на наш склад.
Amazon.fr и Amazon.de
Отдельной версии Amazon для Люксембурга не существует, однако жители страны свободно заказывают на французском и немецком сайтах — доставка обычно занимает 1–3 дня. Огромный ассортимент в любой категории, регулярные распродажи и удобные условия возврата. Важный нюанс: часть товаров отправляют сторонние продавцы, и условия доставки у них могут отличаться, поэтому выбирайте предложения с пометкой «Выполнено Amazon» (Fulfilled by Amazon).
Магазины соседних стран с доставкой в Люксембург
OTTO.de
Один из крупнейших немецких универсальных интернет-магазинов. Одежда для взрослых и детей, спортивные товары, украшения, бытовая техника и многое другое. Немецкие цены нередко ниже люксембургских, а сам магазин доставляет заказы в страну.
Cdiscount.com
Французский интернет-магазин с акцентом на электронику и бытовую технику. Кроме того, в ассортименте — мебель, товары для дома и сада, текстиль, украшения и косметика. Часто работает как дискаунтер: регулярные скидки и промоакции делают его удачным выбором для экономных покупателей.
LaRedoute.fr
Французский магазин одежды, обуви, мебели, текстиля и декора для дома. Нередко находятся оригинальные коллекции и сезонные предложения по сниженным ценам. Перед заказом проверяйте условия доставки в Люксембург.
Одежда, обувь и аксессуары
Zalando.lu
Немецкий fashion-ретейлер, самый популярный магазин одежды среди жителей Люксембурга. У сервиса есть отдельная версия сайта для страны. Одежда, обувь, аксессуары и косметика сотен брендов — от доступных до премиальных. Регулярные распродажи и удобные условия возврата делают Zalando одним из самых выгодных вариантов для обновления гардероба.
Next.lu
Британская сеть одежды, обуви и товаров для дома, у которой есть собственный сайт для Люксембурга. Стильные коллекции для всей семьи — от повседневной одежды до детских линеек. Хорошо подходит тем, кто любит британский стиль и ищет вещи по умеренным ценам.
Электроника и бытовая техника
Mediamarkt.lu
Крупнейшая в Европе сеть магазинов электроники, работающая и в Люксембурге. Смартфоны, ноутбуки, телевизоры, крупная и мелкая бытовая техника известных марок по конкурентным ценам. Заказать можно с доставкой на дом или забрать в магазине. Регулярно проходят акции и сезонные распродажи.
Fnac.be
Известная французская сеть, торгующая электроникой, книгами, музыкой, фильмами и видеоиграми. Физический магазин есть и в столице Люксембурга, а онлайн-заказы жители страны оформляют через бельгийский сайт сети. Хороший вариант для покупки гаджетов, игровых консолей и техники для дома.
Товары для дома и мебель
Conforama.lu
Французская сеть мебели и товаров для дома, у которой есть магазин в Люксембурге (город Страсен) и интернет-витрина. Мебель, матрасы, техника, текстиль и декор. Важный нюанс: крупногабаритная мебель для доставки в Украину обходится слишком дорого из-за размеров. Зато небольшие товары — светильники, текстиль, посуда, декор — наши клиенты заказывают регулярно.
Beliani.fr
Швейцарский интернет-магазин мебели и предметов интерьера для дома и сада: диваны, кровати, освещение, текстиль, садовая мебель. Заказы в Люксембург отправляются с французского склада, а условия возврата у магазина очень щедрые. Подходит для тех, кто ищет современный дизайн по доступной цене.
Продукты питания
Auchan.lu
Французская сеть гипермаркетов с широким присутствием в Люксембурге: три больших магазина и множество небольших форматов под маркой MyAuchan. Интернет-заказ с доставкой на дом или самовывозом. В ассортименте — продукты, бытовая химия, товары для дома и небольшая электроника. Для отправки в Украину подойдут только товары с длительным сроком хранения: кофе, чай, сладости, консервы, бытовая химия.
Заказать доставку
Оставьте заявку в удобном мессенджере или позвоните нам по указанному номеру. Достаточно отправить ссылку на товар либо описание груза — мы бесплатно проконсультируем вас и рассчитаем стоимость доставки из Люксембурга в Украину.
📞 Телефон: +380‑68‑67‑32‑368
📧 E-mail: info@tobipaczka.com
Популярные вопросы о нашей службе доставки
Как отправить посылку из Люксембурга?
Отправка посылки включает такие основные шаги:
- передайте менеджеру описание груза, его стоимость, вес и размеры;
- мы рассчитаем доставку и согласуем забор с вашего адреса или приём на нашем складе в ЕС. Для заказов из интернет-магазинов просто укажите наш склад как адрес получателя;
- оплата доставки происходит при получении в Украине, без лишних деклараций и задержек на границе.
Как формируется цена доставки из Люксембурга?
- для частных клиентов: система расчёта учитывает три ключевых параметра: фактический вес, объёмный вес и процент от стоимости товара. Хотите узнать точную цену? Перейдите в Онлайн-калькулятор;
- для бизнес-клиентов: стоимость международных грузоперевозок рассчитывается в индивидуальном порядке, в зависимости от типа транспорта и расстояния. Напишите Запрос менеджеру и получите бесплатную консультацию.
Как заказать забор груза по Люксембургу?
Благодаря партнёрству с ведущими европейскими курьерскими службами мы оперативно забираем грузы в любой точке Люксембурга: посылки, паллеты, сборные грузы и крупногабаритные автозапчасти. Важные условия для забора:
- груз должен быть полностью упакован и готов к транспортировке;
- продавец (отправитель) должен самостоятельно обеспечить погрузку в наш автомобиль.
Как вернуть люксембургский НДС?
При заказе товаров через наш сервис мы оформляем необходимые экспортные документы или бланки Tax Free, которые позволяют легально вернуть сумму налога. Вам не придётся разбираться в налоговых тонкостях самостоятельно. Всё, что нужно, — оформить покупку на реквизиты нашей компании (с указанием нашего VAT-номера) и получить инвойс от продавца. Реквизиты и пошаговое руководство мы вышлем сразу после уточнения деталей заказа. Хотите ещё проще? Просто отправьте ссылку на нужный товар нашему менеджеру, и мы выкупим его с автоматическим учётом возврата НДС.
Оказываете ли вы услуги байера в Люксембурге?
Да, мы оказываем полный спектр услуг по выкупу и оплате товаров в Люксембурге. Наша команда не просто выкупает заказы, но и берёт на себя всю рутину: мы находим лучшие ценовые предложения, выбираем проверенных поставщиков, ведём переговоры на французском языке, а также помогаем грамотно оформить сделки и контракты.
Какой адрес вашего склада указывать при заказах в Люксембурге?
Как только вы подтвердите заказ на нашем сервисе, менеджеры отправят вам точные реквизиты и выделенный адрес склада. Если вы планируете покупать товар самостоятельно или отправить нам уже приготовленную посылку, именно этот адрес необходимо указывать в поле «Адрес доставки».
Попробуйте поискать ответы в разделе: Общие вопросы о доставке посылок из ЕС.